Handle hàng cho các Request Air Express từ Sale (Book bill, check chứng từ, điều tin, track & tracing cho từng đơn hàng, noted promotion rate cho Nhà cung cấp với các đơn special rate cuối ngày)
Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện.
Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép . Đồng thời phải báo về trưởng bộ phận.
Kiểm tra công nợ và chuyển về cho kế toán.
Check giá & báo giá cho sale team với các request Air Express theo hướng dẫn của trưởng bộ phận.
Kết nối Ops team xử lí đơn hàng, đảm bảo đơn hàng kết nối nhanh chóng, đúng quy trình. Điều tin sắp xếp
giao hàng cho Ops xử lí vào cuối giờ chiều
Làm lệnh thanh toán cước cho Nhà cung cấp.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các trường có liên quan đến Ngoại thương, vận tải biển, Xuất nhập khẩu....
Có 01 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Logistics, FWD;
Tiếng Anh đọc hiểu chuyên ngành; Thành thạo các phần mềm ngành Logistics;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm FDA, có kinh nghiệm làm Doc/ Cus Express từ 1 năm là một lợi thế;
Có kỹ năng tổ chức, hoạch định công việc tốt, nhanh nhẹn