customer services - Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DRAGON PHOENIX
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 22/06/2024
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Respond to customer inquiries via chat on various platforms, including TikTok Shop, Shopee, and Lazada.
Address and resolve issues such as returns and complaints with patience and efficiency, ensuring a positive customer experience.
Support the development and optimization of customer service processes.
Monitor and enhance key performance metrics, including response rate, response time, and customer satisfaction rate.
Collaborate with other departments to resolve complex customer issues.

Yêu cầu công việc

High school diploma or equivalent; a bachelor's degree is preferred.
Demonstrated experience in customer service roles, with a preference for those in the food industry.
Strong problem-solving skills and meticulous attention to detail.
Proficiency in verbal and written communication in English.

Quyền lợi được hưởng

Working time: Monday - Friday | 9am - 6pm
Working location: Remote - WFH. We will quickly complete the working building - Expected in the District 2 area
Equipped with working equipment: Laptop, phone,... if necessary
Employees are entitled to holidays according to Vietnamese government regulations
Quarteylt bonus + Annual Bonus (depend on dept)
Competitive salary and benefits package.
Opportunity to work in a fast-paced and dynamic environment.
Be part of a growing and successful company.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DRAGON PHOENIX

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Dragon Phoenix E-commerce (Dragon Phenix Trading Group) is focused on e-commerce platforms selling activities including:

- Promote and sell Food and Beverage category products on Shopee, Tokopedia (Indonesia), TikTok to new customers and cross/up/repeat sales to existing customers
- Assessing customer needs and suggesting appropriate merchandise
- Developing medium to long-term sales plans and preparing strategies to protect, grow, and diversify the relationship with targeted customers Incumbents in this specialization may be selling directly to the ultimate purchaser or indirectly through channel partners.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DRAGON PHOENIX
Địa chỉ công ty: Tầng 18, Tòa nhà TNR, 180 - 192 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Cơ hội thăng tiến
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty CPDV Vận Tải Xanh BUTL
Lên đến 10 triệu VNĐ
Cần Thơ
CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nghệ An, Thái Nguyên, Thanh Hóa
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Upto15 triệu + Doanh số + Thưởng
Hà Nội
PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
THỎA THUẬN
Hà Nội

Job liên quan

Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
THÀNH VINH HOLDINGS
8 triệu - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
02/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
THÀNH VINH HOLDINGS
8 triệu - 15 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 10 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
Thoả thuận
11/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & CÔNG NGHỆ DATA HUB
Thoả thuận
31/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Trên 11 triệu
29/06/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH HOOZING
7 - 12 triệu VNĐ
30/06/2024
Hồ Chí Minh, Hà Giang

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.