Customer services

Mô tả Công việc
Thao tác thực hiện các chứng từ (Báo giá, Đơn Đặt Hàng, Phiếu xuất kho,...) theo yêu cầu của BP. Bán hàng.
Lên lịch giao hàng cho BP. Bán hàng & BP. Operation (Vận hành)
Liên hệ, điều phối hàng hóa cho các đơn hàng đã bán, cho mượn, nhận hàng,... từ BP. Bán hàng với các Kho hàng của Công ty.
Kiểm tra & đóng gói hàng hóa từ Showroom trước khi giao.
Thực hiện việc kiểm kho, kiểm kê hàng hóa hàng tuần/hàng tháng.
Theo dõi và cập nhật thông tin về sản phẩm, chính sách bán hàng.
Hỗ trợ BP. Bán hàng chăm sóc khách hàng tại Showroom.
Thực hiện in ấn/trình ký, gửi/thu nhận & quản lý các văn bản hành chính có liên quan đến hoạt động kinh doanh như: Hợp đồng và Phụ lục đã ký kết, Phiếu Xuất kho, Phiếu mượn hàng, Đơn đặt hàng;... từ bộ phận Bán hàng và nộp lại cho BP. Kế toán theo Tuần.
Nghe/ nhận các cuộc gọi từ Hotline và chuyển cho các bộ phận có liên quan xử lý.
Đón tiếp và chuẩn bị hậu cần (mở đèn điện / trà / nước / hồ sơ / book phòng họp,...) cho BP Bán hàng để chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Thực hiện các công việc văn phòng khác khi có yêu cầu.
Thực hiện các công việc theo yêu cầu của BP. Bán hàng và cấp trên.