Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Customer Services

Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 04/12/2024
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Mô tả công việc

1.Tư vấn cho khách hàng thông tin phạm vi, hạn mức bảo hiểm.
2.Hướng dẫn khách hàng thủ tục giải quyết bồi thường, thủ tục bảo lãnh viện phí và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm.
3.Cung cấp thông tin về các dịch vụ giá trị gia tăng và các chương trình marketing mới của FPT IS - AZINSU.
4.Giải đáp thắc mắc và tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng liên quan đến dịch vụ của FPT IS - AZINSU qua điện thoại, email.
5.Theo sát việc xử lý và phản hồi các yêu cầu từ các bộ phận hỗ trợ để chủ động cung cấp câu trả lời cho khách hàng một cách nhanh chóng và theo đúng quy trình.
6. Đóng góp ý kiến, xây dựng quy trình nâng cao cất lượng dịch vụ của FPT IS - AZINSU

Yêu cầu

2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe);
Chăm chỉ, cẩn thận;
Tốt nghiệp đại học;
Biết tiếng Anh là lợi thế;
Giọng nói chuẩn, nhỏ nhẹ, rõ ràng;
Kiên nhẫn, biết lắng nghe, bình tĩnh, nhanh nhẹn, trung thực;
Khả năng học hỏi và đáp ứng với nhu cầu công việc và hệ thống nghiệp vụ;
Có tư duy khách hàng tốt, hướng đến chất lượng, khả năng tập trung, tính chính xác cao.

Quyền lợi

Thu nhập cạnh tranh theo năng lực ứng viên. Lương tháng 13 và thưởng KPI;
Tham gia đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng dành cho công việc. Tham gia thi chứng chỉ chuyên môn quốc tế do Công ty tài trợ;
Tham gia các hoạt động teambuilding, mừng công và nghỉ mát hàng năm;
15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ Lễ theo quy định;
Bảo hiểm sức khỏe FPTCare cho bản thân và cơ hội mua ưu đãi cho người thân. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Môi trường trẻ trung, năng động, hoạt động văn hóa tổng hội phong phú. Điều kiện làm việc hiện đại, văn minh; công cụ phần mềm về quản lý và tác nghiệp tiên tiến nhất;
Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT;
Xem xét tăng lương hàng năm;
Chế độ hỗ trợ mua nhà, mua xe cho cán bộ nhân viên công nghệ.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 22, Tòa nhà Landmark 72, E6 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thoả thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 04/12/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT (FPT Information System) với việc làm là công ty cung cấp sản phẩm, giải pháp, dịch vụ chuyển đổi số hàng đầu tại Việt Nam và trong khu vực. Với gần 30 năm đồng hành cùng hơn 10.000 khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp trên 25 quốc gia, FPT IS tin rằng công nghệ là đòn bẩy vững chắc để tổ chức, doanh nghiệp củng cố và gia tăng lợi thế cạnh tranh để phát triển bền vững.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
Địa chỉ công ty: Tầng 22 tòa nhà Keangnam Landmark 72, E6 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
9 triệu - 35 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas Life
5 triệu - 8 triệu VND + Thưởng Hoa Hồng
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
19/12/2024
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
9 triệu - 35 triệu VND
18/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
19/12/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas Life
5 triệu - 8 triệu VND + Thưởng Hoa Hồng
16/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HBR HOLDINGS
10 - 15 triệu
15/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK
7 Tr - 15 Tr VND
30/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
10 - 12 triệu
07/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
9 - 15 triệu
30/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn
10 - 15 triệu
30/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH NHÂN LỰC VÀ THƯƠNG MẠI TOÀN CẦU HCGI
Thoả thuận
20/12/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.