Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Customer Staff

CÔNG TY TNHH GS 25 VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 14/01/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

  • Xử lý khiếu nại, tiếp nhận mọi ý kiến thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh truyền thông
  • Khảo sát, đo lường, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
  • Tiếp nhận và phản hồi mọi thắc mắc của khách hàng trong vòng 24h
  • Quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống
  • Hỗ trợ khách hàng cung cấp thông tin của hàng hoặc sản phẩm/dịch vụ tại GS25.
  • Thực hiện việc báo cáo chi tiết, chính xác hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
  • Tìm ra hướng giải quyết và các giải pháp cải thiện dịch vụ tại cửa hàng.
  • Tham khảo các tài liệu, ứng dụng, thị trường đưa ra các đề xuất cải tiến cho công việc.
  • Một số công việc cấp trên giao theo yêu cầu công việc chức năng công việc

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành có liên quan hoặc có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng;
  • Tỉ mỉ, cẩn thận, có khả năng sắp xếp công việc;
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực, Giao tiếp tốt;
  • Có trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm tốt;
  • Ham học hỏi và kỹ năng xử lý đa công việc;
  • Có thể thực hiện báo cáo bằng Excel, Word, hoặc PPT;
  • Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
  • Khả năng thích ứng linh hoạt, khả năng lắng nghe và thấu hiểu tâm lý khách hàng;
  • Quan sát và phân tích đánh giá tình hình;
  • Làm việc theo ca, kể cả thứ Bảy/ Chủ Nhật theo lịch trình được đưa ra bởi phòng.

Quyền lợi

  • Mức lương cạnh tranh.
  • 100% lương trong 2 tháng thử việc.
  • Gói bảo hiểm sức khỏe đặc biệt của GS25.
  • 12 ngày nghỉ phép/năm.
  • Làm việc trong môi trường năng động và phát triển nhanh với nhiều có cơ hội thăng tiến.

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 14/01/2022
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Là thương hiệu độc lập đầu tiên tại Hàn Quốc được thành lập vào năm 1990, GS25 tự hào là đại diện tiêu biểu cho hệ thống cửa hàng tiện lợi của Hàn Quốc. Với phương châm Lifestyle Platform, GS25 đã phát triển một nền tảng sống thường nhật, tối ưu những dịch vụ tiện ích, văn hóa ẩm thực mới gần gũi mang đến một trải nghiệm sống hiện đại và chất lượng cho khách hàng. Luôn giữ vững được vị trí dẫn đầu kể từ khi thành lập.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
CÔNG TY TNHH GS 25 VIỆT NAM
Địa chỉ công ty: 24c Trương Định, Phường 6, Quận 3, TP HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Cơ hội thăng tiến
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội
EMG EDUCATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
13 - 20 triệu VND/tháng (Lương cứng + Com)
Hà Nội
Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hải Dương
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương

Việc làm tương tự

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Tech Town Viet Nam
8.000.000 - 12.000.000 VND
28/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GENKIN
Thỏa thuận
17/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH ONE CLICK - LIXIBOX
Thỏa thuận
29/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
12/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 9 triệu
15/10/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.