Customer Success ChinaOpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/03/2024
Hạn nộp: 11/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
What will you do?
- Support customers by replying to all their requests via Help Desk
- Live chat with customers to support their real-time inquiries
- Call customers when needed to solve urgent issues
- Handle urgent requests from customers on weekends by shift
- Write product tutorials and solutions so customers can understand how to use our products effectively
Requirements
- Having experience in customer support is desired but not a must. The final-year undergraduates are welcome.
- Have a strong command in Chinese
- Written and verbal communication skills with a professional tone.
- Have a great sense of customer service, a strong desire to learn, and be a great communicator.
- Passionate about customer success and helping people.
- Able to parse feedback and contribute to the product by suggesting feature requests based on your knowledge of customers
Nộp hồ sơ liên hệ
OpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH
Giới thiệu công ty
OpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH việc làm
Số 130 - Xã Đàn - Quận Đống Đa - TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024
Customer Service Executive (Success Agent)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Tới 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
[Đống Đa, HN] Chăm sóc khách hàng/Customer Services/Customer Success (EdTech, 7-15M)
Tổ chức giáo dục Giới TÍNH WEGROW EDU
7 - 11 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
03/06/2024
Vị trí Customer Success China do công ty OpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Customer Success China hoặc công ty OpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
OpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH việc làm
Số 130 - Xã Đàn - Quận Đống Đa - TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên