
Customer Support Specialist
Công ty TNHH thiết bị điện nước Hà Thành
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/03/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Trên 8 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
- Responding promptly to customer inquiries.
- Communicating with customers through various channels.
- Acknowledging and resolving customer complaints.
- Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
- Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
- Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
- Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
- Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
- Make daily and weekly report
- Responding promptly to customer inquiries.
- Communicating with customers through various channels.
- Acknowledging and resolving customer complaints.
- Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
- Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
- Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
- Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
- Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
- Make daily and weekly report
Yêu cầu
- Ability to stay calm when customers are stressed or upset.
- Comfortable using computers.
- Experience working with customer support.
- IELTS >6.5 or same English level
- Comfortable using computers.
- Experience working with customer support.
- IELTS >6.5 or same English level
Quyền lợi
- Salary: 8M+ Commission
- Working time:9h00 - 18h00, Monday - Saturday.
- Become a part of a dynamic and enthusiastic, professional but family-friendly working environment
- Open opportunities for career development with long-term vision and mission
- Full participation in social insurance health insurance and unemployment insurance
- Working time:9h00 - 18h00, Monday - Saturday.
- Become a part of a dynamic and enthusiastic, professional but family-friendly working environment
- Open opportunities for career development with long-term vision and mission
- Full participation in social insurance health insurance and unemployment insurance
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 3, số 43 Chính Kinh, Hà Nội, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
- Hà Nội: Tầng 3, số 43 Chính Kinh, Hà Nội, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Trên 8 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/03/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Thiết Bị Điện Nước Hà Thành được chính thức thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 3 năm 2009. Ngành nghề chính của chúng tôi là sản xuất thiết bị điện nước mang thương hiệu HATHACO . Nhà máy sản xuất phụ kiện ống nhựa HDPE đặt tại Thành phố Hải Dương. Với nhiều máy ép phun, máy ép gioăng cao su và hơn 200 bộ khuôn sản phẩm khác nhau, chúng tôi đã và đang sản xuất cung cấp cho thị trường các loại phụ kiện HDPE vặn ren và đai khởi thủy kích thước từ D20 đến D110 mang thương hiệu HATHACO đạt tiêu chuẩn Dụng cụ bằng nhựa tiếp xúc trực tiếp thực phẩm của Bộ Y Tế: QCVN 12-1:2011/BYT và tuân theo Quy trình quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 .
Công ty TNHH Thiết Bị Điện Nước Hà Thành được chính thức thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 3 năm 2009. Ngành nghề chính của chúng tôi là sản xuất thiết bị điện nước mang thương hiệu HATHACO . Nhà máy sản xuất phụ kiện ống nhựa HDPE đặt tại Thành phố Hải Dương. Với nhiều máy ép phun, máy ép gioăng cao su và hơn 200 bộ khuôn sản phẩm khác nhau, chúng tôi đã và đang sản xuất cung cấp cho thị trường các loại phụ kiện HDPE vặn ren và đai khởi thủy kích thước từ D20 đến D110 mang thương hiệu HATHACO đạt tiêu chuẩn Dụng cụ bằng nhựa tiếp xúc trực tiếp thực phẩm của Bộ Y Tế: QCVN 12-1:2011/BYT và tuân theo Quy trình quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 .
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
500 - 1,000 USD
28/02/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
7,000,000 - 15,000,000 VND
28/02/2025
Hà Nội
Vega Corporation
Thỏa thuận
28/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Tiền Giang
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
27/03/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tốc Độ Ánh Sáng
Thỏa thuận
11/03/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
10 - 20 triệu
01/03/2025
Hà Nội
TỔNG CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ
Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
13/03/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
7 - 11 triệu VND
08/03/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.