Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
- Responding promptly to customer inquiries.
- Communicating with customers through various channels.
- Acknowledging and resolving customer complaints.
- Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
- Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
- Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
- Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
- Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
- Make daily and weekly report
Yêu cầu
- Ability to stay calm when customers are stressed or upset.
- Comfortable using computers.
- Experience working with customer support.
- IELTS >6.5 or same English level
Quyền lợi
- Salary: 8M+ Commission
- Working time:9h00 - 18h00, Monday - Saturday.
- Become a part of a dynamic and enthusiastic, professional but family-friendly working environment
- Open opportunities for career development with long-term vision and mission
- Full participation in social insurance health insurance and unemployment insurance
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 3, số 43 Chính Kinh, Hà Nội, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2025
- Thu nhập: Trên 8 triệu
Công ty TNHH Thiết Bị Điện Nước Hà Thành được chính thức thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 3 năm 2009. Ngành nghề chính của chúng tôi là sản xuất thiết bị điện nước mang thương hiệu HATHACO . Nhà máy sản xuất phụ kiện ống nhựa HDPE đặt tại Thành phố Hải Dương. Với nhiều máy ép phun, máy ép gioăng cao su và hơn 200 bộ khuôn sản phẩm khác nhau, chúng tôi đã và đang sản xuất cung cấp cho thị trường các loại phụ kiện HDPE vặn ren và đai khởi thủy kích thước từ D20 đến D110 mang thương hiệu HATHACO đạt tiêu chuẩn Dụng cụ bằng nhựa tiếp xúc trực tiếp thực phẩm của Bộ Y Tế: QCVN 12-1:2011/BYT và tuân theo Quy trình quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 .
Công ty TNHH Thiết Bị Điện Nước Hà Thành được chính thức thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 3 năm 2009. Ngành nghề chính của chúng tôi là sản xuất thiết bị điện nước mang thương hiệu HATHACO . Nhà máy sản xuất phụ kiện ống nhựa HDPE đặt tại Thành phố Hải Dương. Với nhiều máy ép phun, máy ép gioăng cao su và hơn 200 bộ khuôn sản phẩm khác nhau, chúng tôi đã và đang sản xuất cung cấp cho thị trường các loại phụ kiện HDPE vặn ren và đai khởi thủy kích thước từ D20 đến D110 mang thương hiệu HATHACO đạt tiêu chuẩn Dụng cụ bằng nhựa tiếp xúc trực tiếp thực phẩm của Bộ Y Tế: QCVN 12-1:2011/BYT và tuân theo Quy trình quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 .
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên