Nhân viên Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng

Công ty cổ phần công nghệ HeyU Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 23/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Từ 6.5 - 8 triệu VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU.
Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận đơn.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.

Yêu cầu

Độ tuổi: 18 - 30 tuổi
Giao tiếp tự tin, khéo léo
Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm được đào tạo

Quyền lợi

Nhận lương mùng 5-10 hàng tháng.
Thử việc tối đa 2 tháng,hưởng 90% mức lương chínhthức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
Hỗ trợ gửi xe
20k/ngày phụ cấp ăn trưa khi lên Chính thức
Xét tăng lương 6 tháng/lần.
Thời gian làm việc: 17h30 - 23h (5 tiếng 30 phút) làm việc từ T2 - CN (1 tháng làm 2 chủ nhật)
Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Các ngày lễ lớn được nghỉ theo quy định của nhà nước.
Làm việc trong môi trường gen Z trẻ trung,chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến

Thông tin chung

Thu nhập: Từ 6.5 - 8 triệu VND

Nơi làm việc

461 Trương Định461 Trương Định, Trương Định Plaza, Tương Mai, Hà Nội, Trương Định Plaza, Tương Mai, Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 23/12/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

hành lập từ năm 2018, lĩnh vực kinh doanh là Phát triển phần mềm và dịch vụ CNTT (CNTT)

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần công nghệ heyu việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: