Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp (CS B2B)

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 25/04/2026
Thu nhập: 9 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm

Mô tả công việc

- Thực hiện chăm sóc toàn diện đơn hàng của các đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn trên thị trường (gửi hàng hóa giá trị cao) về chất lượng hàng hóa, thời gian vận chuyển, tình trạng đơn hàng,... thông qua hệ thống nội bộ của công ty;
- Xây dựng mối quan hệ với đối tác, thu thập và lên phương án cung cấp toàn bộ giải pháp về vận chuyển tối ưu theo nhu cầu cho đối tác khi sử dụng dịch vụ GHTK;
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng;
- Báo cáo kết quả công việc và thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Thời gian làm việc: 08h00' - 17h30' từ thứ Hai đến thứ Bảy, có xoay ca Chủ nhật và nghỉ bù 1 ngày trong tuần;
- Địa điểm: Chọn một trong 2 địa điểm sau:
+ Hà Nội: Trụ sở GHTK Building, số 8 Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội;
+ TP. HCM: Tòa nhà Bitexco, số 2 Hải Triều, phường Bến Nghé, quận 1, TP .HCM (Làm việc tại kho Bitexco của đối tác theo yêu cầu trong khoảng 3 tháng đầu, sau đó được lựa chọn 1 trong số các bưu cục của GHTK gần nhà).

Yêu cầu

- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học loại khá trở lên;
- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn;
- Kỹ năng: Giao tiếp khéo léo, có khả năng thương lượng và thuyết phục, giải quyết vấn đề linh hoạt, xử lý tình huống tốt, ứng biến nhanh;
- Ngoại ngữ: Ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh, tiếng Trung là một điểm cộng;
- Thiết bị: Có máy tính cá nhân sử dụng trong quá trình thử việc (cấp máy tính khi ký hợp đồng chính thức).

Quyền lợi

- Mức lương: 9-10 triệu đồng (Đánh giá định kỳ + Thưởng lễ tết, thưởng thành tích nổi bật,...)
- Chế độ đãi ngộ & phúc lợi theo quy định của pháp luật hiện hành và chính sách công ty (BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép 12 ngày/năm). Phúc lợi sinh nhật, Lễ/Tết, team building, khám sức khỏe định kỳ...
- Đào tạo và phát triển: Tham gia lộ trình đào tạo đầy đủ cho nhân viên, các chương trình thử thách và phát triển lên cấp Quản lý (6-12 tháng), cơ hội thăng tiến phát triển cấp bậc, chức vụ;
- Các hoạt động tập thể, giải trí đa dạng (CLB đọc sách, bóng đá, pickle ball, cầu lông, bi lắc,...), sự kiện team-building hàng năm.

Thông tin chung

  • Thu nhập: 9 - 10 triệu

Nơi làm việc

  • - Hà Nội: (Tất cả phường)
  • - Hồ Chí Minh: (Tất cả phường)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/04/2026
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp dành cho thương mại điện tử (E-Logistics); chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi (Last-Mile Delivery), giao hàng trong ngày (Same-day Delivery) và thu tiền tận nơi (Cash-On Delivery) cho các Shop/Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến.

Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là tư duy phục vụ linh hoạt trên nền tảng công nghệ. Sau hơn 7 năm đi vào hoạt động, đến nay GHTK đã và đang phát triển lớn mạnh, vươn lên dẫn đầu ngành Vận tải thương mại điện tử - E-Logistics tại Việt Nam, phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành, hơn 11.000 huyện xã với quy mô hơn 20 trung tâm vận hành, hơn 1.000 chi nhánh bưu cục, hơn 500.000m2 tổng diện tích kho bãi và hơn 27.000 nhân viên.

Thành công của GHTK được xây nên trước hết từ niềm tin rằng, cốt lõi của vận hành phải ở bàn tay con người. Ở Giaohangtietkiem, mỗi cá nhân luôn được đảm bảo có đủ không gian để phát huy tối đa năng lực, được trao quyền để làm việc độc lập, đồng thời tự học hỏi qua nhiều trải nghiệm và thử thách để hoàn thiện bản thân.

Trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội;
Trụ sở HCM: Tầng 6, Tòa nhà Pico Plaza, số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM.
Và hệ thống kho, văn phòng và bưu cục trên 63 tỉnh thành.
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần giao hàng tiết kiệm - ghtk trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Địa chỉ công ty: Tòa Nhà VTV, Số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

Giao Hàng Tiết Kiệm
9 - 12 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
8 - 15 triệu VNĐ
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15 - 30 triệu VND
Hà Nội
TỔ CHỨC GIÁO DỤC PASAL
10.000.000 - 40.000.000 VNĐ/tháng
Hà Nội, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN FECON
thỏa thuận
Hà Nội
Hộ kinh doanh nha khoa Thúy Đức
15,000,000 - 20,000,000 VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ OHIO
7 - 9 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Mỹ Đình
Từ 7 - 9 triệu + thưởng
05/05/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN VICOACHING
18-20 triệu VND
09/05/2026
Hà Nội
VPDD công ty Intral Corporation tại Hà Nội
Thương Lượng
07/05/2026
Hà Nội
Giao Hàng Tiết Kiệm
Thỏa Thuận
22/04/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang, Đồng Tháp, Long An
CÔNG TY TNHH SMART OUTSOURCING
Từ 7 triệu - 9 triệu VND
15/05/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ WEYO
2-3 triệu VND
29/04/2026
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 - 12 triệu
15/05/2026
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 - 12 triệu
12/05/2026
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Funtap
Thỏa thuận
07/05/2026
Hà Nội
SCT LOGISTICS JSC
Cạnh tranh
06/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT