Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ shipper và Merchant;
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi phản hồi từ khách hàng về đơn hàng, hoặc dịch vụ;
- Hỗ trợ công việc do cấp trên chỉ định liên quan đến chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
- Có nền tảng chăm sóc khách hàng, cá tính mềm mại, tiếp chuyện qua điện thoại chuyên nghiệp và nhanh chóng, chính xác;
- Có niềm đam mê với lĩnh vực ẩm thực;
- Năng động, cầu tiến, sáng tạo, chủ động trong công việc;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Kỹ năng làm việc độc lập;
- Có khả năng sử dụng và khai thác thông tin trên Internet;
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập;
- Được phát huy tối đa năng lực bản thân trong mảng công việc được giao;
- Được tham gia vào các buổi đào tạo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm của công ty;
- Lương tháng 13, mỗi năm tăng lương ít nhất 1 lần;
- Phép năm 12 ngày ( 1 năm thâm niên thì được cộng thêm 1 ngày phép);
- Khám sức khỏe định kì hàng năm;
- Đặc biệt có cơ hội thăng tiến và thu nhập phù hợp tùy vào chuyên môn hoặc khả năng quản lý;
- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên;
- Được thưởng thức tea break với trà sữa, cà phê, snack, ...;
- Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc noel, tất niên,...;
- Được tham gia các chương trình hàng tháng : Member of The Month, Thưởng Review;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành.
Thông tin khác
- Đơn xin việc;
- Sơ yếu lý lịch;
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe;
- Các bằng cấp có liên quan.
* Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ ứng tuyển (CV có kèm ảnh) qua email: [protected info] với tiêu đề " Now _ CS Staff_HN_Tên ứng viên".
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2018
- Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu (Có phần trăm hoa hồng)
Được xây dựng từ giữa năm 2012 tại TP. HCM, Việt Nam, Foody là cộng đồng tin cậy cho mọi người có thể tìm kiếm, đánh giá, bình luận các địa điểm ăn uống: nhà hàng, quán ăn, cafe, bar, karaoke, tiệm bánh, khu du lịch... tại Việt Nam - từ website hoặc ứng dụng di động. Tất cả thành viên từ Bắc đến Nam, Foody kết nối những thực khách đến với các địa điểm ăn uống lớn nhỏ cả đất nước.
Đến thời điểm hiện tại, Foody với hàng trăm ngàn địa điểm và hàng trăm ngàn bình luận, hình ảnh tại Việt Nam, ở hầu ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên