- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 12 - 30 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin khách hàng/NCC từ leader, cập nhật thông tin và lưu trữ các tương tác vào hệ thống quản lý
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi cácđơn hàng và các yêu cầu hỗ trợ khác của khách hàng/NCC
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh (nếu có)
Tư vấn cho khách hàng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác mình đang có phù hợp với nhu cầu hàng hóa của khách hàng
Tham gia vào việc cải thiện quy trình hỗ trợ khách hàng và chất lượng dịch vụ
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi cácđơn hàng và các yêu cầu hỗ trợ khác của khách hàng/NCC
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh (nếu có)
Tư vấn cho khách hàng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác mình đang có phù hợp với nhu cầu hàng hóa của khách hàng
Tham gia vào việc cải thiện quy trình hỗ trợ khách hàng và chất lượng dịch vụ
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm về ngành POD là một lợi thế
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm với công việc
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và xử lý nhiều tác vụ cùng lúc
Tiếng Anh giao tiếp tốt, có thể hỗ trợ khách hàng/NCC quốc tế
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và làm việc nhóm tốt
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm với công việc
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và xử lý nhiều tác vụ cùng lúc
Tiếng Anh giao tiếp tốt, có thể hỗ trợ khách hàng/NCC quốc tế
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và làm việc nhóm tốt
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập từ 12 - 30 triệu
Phụ cấp ăn trưa , gửi xe
Thưởng hưởng % trực tiếp trên doanh số phụ trách
Thưởng các ngày lễ tết,
Lương tháng 13
Các chế độ phúc lợi khác: sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ
Teambuilding + du lịch hằng năm
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng hỗ trợ khách hàng
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong môi trường làm việc năng động
Phụ cấp ăn trưa , gửi xe
Thưởng hưởng % trực tiếp trên doanh số phụ trách
Thưởng các ngày lễ tết,
Lương tháng 13
Các chế độ phúc lợi khác: sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ
Teambuilding + du lịch hằng năm
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng hỗ trợ khách hàng
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong môi trường làm việc năng động
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Mức lương: 12 triệu - 30 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Lenful là công ty cung cấp giải pháp in ấn, sản xuất theo yêu cầu (fulfillment).
Phạm vi hoạt động toàn cầu (Global). Đội ngũ nhân sự trẻ, năng động
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần TM&ĐT Đông Hiệp
Thương lượng
01/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
8 - 10 triệu
17/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Quảng Bình, Quảng Ninh, Khác
Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED
8 - 12 triệu
20/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Max Thăng Long
9 - 11 triệu VNĐ
13/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Trung Dũng
10 - 14 triệu VNĐ
25/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.