Customer SupportCÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LENFUL
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Lương: 12 - 30 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 15/09/2024
Hạn nộp: 13/10/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin khách hàng/NCC từ leader, cập nhật thông tin và lưu trữ các tương tác vào hệ thống quản lý
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi cácđơn hàng và các yêu cầu hỗ trợ khác của khách hàng/NCC
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh (nếu có)
Tư vấn cho khách hàng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác mình đang có phù hợp với nhu cầu hàng hóa của khách hàng
Tham gia vào việc cải thiện quy trình hỗ trợ khách hàng và chất lượng dịch vụ
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi cácđơn hàng và các yêu cầu hỗ trợ khác của khách hàng/NCC
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh (nếu có)
Tư vấn cho khách hàng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác mình đang có phù hợp với nhu cầu hàng hóa của khách hàng
Tham gia vào việc cải thiện quy trình hỗ trợ khách hàng và chất lượng dịch vụ
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm về ngành POD là một lợi thế
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm với công việc
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và xử lý nhiều tác vụ cùng lúc
Tiếng Anh giao tiếp tốt, có thể hỗ trợ khách hàng/NCC quốc tế
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và làm việc nhóm tốt
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm với công việc
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và xử lý nhiều tác vụ cùng lúc
Tiếng Anh giao tiếp tốt, có thể hỗ trợ khách hàng/NCC quốc tế
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và làm việc nhóm tốt
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập từ 12 - 30 triệu
Phụ cấp ăn trưa , gửi xe
Thưởng hưởng % trực tiếp trên doanh số phụ trách
Thưởng các ngày lễ tết,
Lương tháng 13
Các chế độ phúc lợi khác: sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ
Teambuilding + du lịch hằng năm
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng hỗ trợ khách hàng
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong môi trường làm việc năng động
Phụ cấp ăn trưa , gửi xe
Thưởng hưởng % trực tiếp trên doanh số phụ trách
Thưởng các ngày lễ tết,
Lương tháng 13
Các chế độ phúc lợi khác: sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ
Teambuilding + du lịch hằng năm
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng hỗ trợ khách hàng
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong môi trường làm việc năng động
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LENFUL việc làm
Tầng 4 - Toàn nhà CT4-5 Số 6 - Dương Đình Nghệ - Cầu Giấy - Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty cổ phần TM&ĐT Đông Hiệp
Thương lượng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
01/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Hung Yen Knitting And Dyeing Co., Ltd
Thỏa thuận
Hà Nội, Hưng Yên
01/10/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Và Quản Lý Lớp Học
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
8 - 10 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Quảng Bình, Quảng Ninh, Khác
17/10/2024
Nhân Viên Spa - Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED
8 - 12 triệu
Hà Nội
20/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Max Thăng Long
9 - 11 triệu VNĐ
Hà Nội
13/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Trung Dũng
10 - 14 triệu VNĐ
Hà Nội
25/10/2024
Vị trí Customer Support do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LENFUL tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 30 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Support hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LENFUL ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LENFUL việc làm
Tầng 4 - Toàn nhà CT4-5 Số 6 - Dương Đình Nghệ - Cầu Giấy - Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên