Customer SupportCONG Ty TNHH BÁCH KHOA POD
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Dịch vụ
Thu nhập: 10 - 25 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/11/2024
Hạn nộp: 03/12/2024
Mô tả công việc
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Fanpage, Facebook.
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài và thúc đẩy doanh số.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Kiểm tra đôn đốc phối hợp cùng các bộ phận khác như design, kho, fulfillment,... để đơn hàng thực hiện đúng tiến độ, thời hạn đã cam kết với khách.
Các công việc phát sinh liên quan đến Sales và theo sự phân công của Trưởng phòng, cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài và thúc đẩy doanh số.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Kiểm tra đôn đốc phối hợp cùng các bộ phận khác như design, kho, fulfillment,... để đơn hàng thực hiện đúng tiến độ, thời hạn đã cam kết với khách.
Các công việc phát sinh liên quan đến Sales và theo sự phân công của Trưởng phòng, cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp khối ngành kinh tế, QTKD, ...; có hiểu biết và kinh nghiệm trong Dropshipping & POD mảng gỗ, mica hoặc đã có kinh nghiệm các vị trí tương đương.
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt. Linh hoạt xử lý tình huống nhanh và nhạy bén.
Có laptop cá nhân
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp khối ngành kinh tế, QTKD, ...; có hiểu biết và kinh nghiệm trong Dropshipping & POD mảng gỗ, mica hoặc đã có kinh nghiệm các vị trí tương đương.
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt. Linh hoạt xử lý tình huống nhanh và nhạy bén.
Có laptop cá nhân
Quyền lợi
Thu nhập từ 10.000.000 - 25.000.000 (LCB từ 6.500.000 - 12.000.000 + %DS + PC)
Được đào tạo các kiến thức ngành Dropship, POD quốc tế
Training về sale, affiliate, tips CSKH và các cách marketing brand 1:1 cùng leader
Xây dựng Thương hiệu cá nhân
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,...) và các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Được đào tạo các kiến thức ngành Dropship, POD quốc tế
Training về sale, affiliate, tips CSKH và các cách marketing brand 1:1 cùng leader
Xây dựng Thương hiệu cá nhân
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,...) và các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 32 Tố Hữu Hà Đông, Hà Đông
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Nghỉ 2 thứ 7/tháng
- Hà Nội: 32 Tố Hữu Hà Đông, Hà Đông
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Nghỉ 2 thứ 7/tháng
Giới thiệu công ty
CONG Ty TNHH BÁCH KHOA POD việc làm
Khu đô thị him lam, 32 tố hữu, hà đông hà nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học/Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
13/11/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng/Customer Service
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
500 - 1,000 USD
Hà Nội
17/11/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
10 - 20 triệu
Hà Nội
15/11/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Nhập Khẩu Logistics
Công ty TNHH DPT Vina Holdings
10 - 15.000.000 VND + Commission
Hà Nội
14/11/2024
Nhân viên dịch vụ khách hàng (Tổng đài 24/7)
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Cạnh tranh
Hà Nội
21/12/2024
Nhân viên dịch vụ khách hàng (Tổng đài 247)
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Từ 10 đến 20 triệu
Hà Nội
22/12/2024
Vị trí Customer Support do công ty CONG Ty TNHH BÁCH KHOA POD tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 25 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Support hoặc công ty CONG Ty TNHH BÁCH KHOA POD ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CONG Ty TNHH BÁCH KHOA POD việc làm
Khu đô thị him lam, 32 tố hữu, hà đông hà nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên