Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 triệu - 11 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng. Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)[protected info] điện thoại .
- Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán ...các mặt hàng tại FPT Shop
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
- Thời gian làm việc: Ca xoay (Ca 1: 8h00 - 15h00/ Ca 2: 15h00 - 22h00)
- Địa điểm làm việc: Văn Phòng Số 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
* QUYỀN LỢI :
- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
- Thu nhập từ 7- 11 triệu / tháng (có thể cao hơn) và phù hợp với năng lực bản thân
- Được đào tạo chuyên nghiệp, hoàn toàn miễn phí trước khi làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Lương tháng 13 và thưởng KPIs cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
- Tham gia các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...

Yêu cầu

- Năng động, nhiệt tình, chấp nhận thử thách
- Giọng không ngọng, không giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng
- Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc
- Thành thạo máy tính, internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế.
- Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế
- Ưu tiên người có hiểu biết và kinh nghiệm bán hàng online

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
18 - 26
Ngành nghề
Tư vấn
,
Dịch vụ khách hàng

Thông tin chung

Thu nhập: 7 triệu - 11 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (gọi tắt là FPT Retail) được thành lập từ năm 2012 tại Việt Nam, là công ty liên kết của Tập đoàn FPT, sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop, F.Studio By FPT và 1 công ty con là Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu.

Trong suốt nhiều năm qua, bằng những nỗ lực không mệt mỏi, trung thành với chính sách "tận tâm phục vụ khách hàng", FPT Retail quyết tâm hoạt động, xây dựng phong cách phục vụ khách hàng cho tất cả các mảng kinh doanh dù mới hay cũ, lấy đó làm...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: