[D2] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG THUỘC TẬP ĐOÀN MASAN
Nhân viên tư vấn
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 22/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng di động ảo Wintel của Mobicast khi khách hàng gọi đến tổng đài.
Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
2. Thời gian làm việc
- Fulltime: Xoay ca luân phiên (Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
Ca 1: 7h00 -14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00
Ca 3: 22h00 - 7h (Hưởng 130% lương) (Áp dụng với nhân viên đã cứng nghiệp vụ; làm tối đa 1 - 2 ca/tháng)
3. Địa điểm làm việc
Tầng 4 tòa V1-401, Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội (hoặc đi lối 177 Trung Kính, Cầu Giấy, HN)
Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng di động ảo Wintel của Mobicast khi khách hàng gọi đến tổng đài.
Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
2. Thời gian làm việc
- Fulltime: Xoay ca luân phiên (Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
Ca 1: 7h00 -14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00
Ca 3: 22h00 - 7h (Hưởng 130% lương) (Áp dụng với nhân viên đã cứng nghiệp vụ; làm tối đa 1 - 2 ca/tháng)
3. Địa điểm làm việc
Tầng 4 tòa V1-401, Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội (hoặc đi lối 177 Trung Kính, Cầu Giấy, HN)
Yêu cầu
Nam/nữ tuổi từ 20 - 35
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên/sinh viên chờ bằng
Có giọng nói dễ nghe, kỹ năng truyền đạt tốt
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên/sinh viên chờ bằng
Có giọng nói dễ nghe, kỹ năng truyền đạt tốt
Quyền lợi
Thu nhập: 6.500.000 - 8.000.000 (vnđ/tháng)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, đào tạo CÓ LƯƠNG
Hỗ trợ trang thiết bị máy tính, tai nghe,...làm việc
Cơ hội thăng tiến lên Teamleader dành cho những bạn có khả năng làm việc và cầu tiến
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ tết theo quy định nhà nước
Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, đào tạo CÓ LƯƠNG
Hỗ trợ trang thiết bị máy tính, tai nghe,...làm việc
Cơ hội thăng tiến lên Teamleader dành cho những bạn có khả năng làm việc và cầu tiến
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ tết theo quy định nhà nước
Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/04/2024
- Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội
Thỏa thuận
30/10/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Công Nghệ Y Học
9 - 12 triệu
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH JAPAN GREEN VIỆT NAM
10 Tr - 20 Tr VND
31/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
8 - 15 triệu
27/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED
8 - 12 triệu
20/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.