[D2] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA KÊNH HOTLINE MẠNG DI ĐỘNG WINTELCông Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Kiểm toán
Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/03/2024
Hạn nộp: 07/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng di động Wintel khi khách hàng gọi đến tổng đài.
Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
2. Thời gian làm việc
- Fulltime: Xoay ca luân phiên
Ca 1: 7h00 -14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00
Ca 3: 22h00 - 7h (Hưởng 130% lương) (Áp dụng với nhân viên nam đã cứng ngiệp vụ; làm tối đa 1 - 2 ca/tháng)
- Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
3. Địa điểm làm việc
Tầng 1 tòa V4-401, Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội (hoặc đi lối 177 Trung Kính, Cầu Giấy, HN)
Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng di động Wintel khi khách hàng gọi đến tổng đài.
Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
2. Thời gian làm việc
- Fulltime: Xoay ca luân phiên
Ca 1: 7h00 -14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00
Ca 3: 22h00 - 7h (Hưởng 130% lương) (Áp dụng với nhân viên nam đã cứng ngiệp vụ; làm tối đa 1 - 2 ca/tháng)
- Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
3. Địa điểm làm việc
Tầng 1 tòa V4-401, Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội (hoặc đi lối 177 Trung Kính, Cầu Giấy, HN)
Yêu cầu
Độ tuổi: Nam / Nữ tuổi 18-25
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, không âm hưởng địa phương
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên hoặc đang là Sinh viên năm 3,4 của các trường Đại học, Cao đẳng.
Không yêu cầu kinh nghiệm, không cần đúng chuyên ngành.
Ưu tiên những bạn sinh viên năm 3, năm cuối cần chỗ thực tập.
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, không âm hưởng địa phương
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên hoặc đang là Sinh viên năm 3,4 của các trường Đại học, Cao đẳng.
Không yêu cầu kinh nghiệm, không cần đúng chuyên ngành.
Ưu tiên những bạn sinh viên năm 3, năm cuối cần chỗ thực tập.
Quyền lợi
Thu nhập: 6.500.000vnđ- 7.000.000vnđ/tháng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, đào tạo CÓ LƯƠNG
Hỗ trợ trang thiết bị máy tính, tai nghe,...
Cơ hội thăng tiến lên Teamleader dành cho những bạn có khả năng làm việc và cầu tiến
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ tết theo quy định nhà nước
Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, đào tạo CÓ LƯƠNG
Hỗ trợ trang thiết bị máy tính, tai nghe,...
Cơ hội thăng tiến lên Teamleader dành cho những bạn có khả năng làm việc và cầu tiến
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ tết theo quy định nhà nước
Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
bell24-hoasao.com hoasao.vn
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Partime
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI
3 - 5 triệu
Hà Nội
27/10/2024
Vị trí [D2] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA KÊNH HOTLINE MẠNG DI ĐỘNG WINTEL do công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về [D2] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA KÊNH HOTLINE MẠNG DI ĐỘNG WINTEL hoặc công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
bell24-hoasao.com hoasao.vn