[D4] Tuyển Dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng E - Banking Đối Tác Ngân Hàng Techcombank

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 22/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

ngân hàng tổng đài

Mô tả công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ E-banking của ngân hàng Techcombank
- Không trực tiếp gọi điện ra cho khách hàng
- KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
2. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Tòa nhà C5 Vincom Trần Duy Hưng (Hội sở Techcombank)
3. THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Xoay ca luân phiên 8 tiếng
- Các ca chính như sau:
8h - 17h00 9h00 - 18h00 7h00 - 15h00 14h00 - 22h00 10h00 - 19h00 - Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

Yêu cầu

- Giọng nói chuẩn Hà Nội, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Thái độ cầu tiến, ham học hỏi
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Chấp nhận sinh viên chờ bằng)
- Học chuyên nghành ngân hàng, có kinh nghiệm CSKH, làm việc qua hệ thống tổng đài là 1 lợi thế

Quyền lợi

- Thu nhập từ: 6.500.000 VNĐ
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, được đào tạo bài bản nghiệp vụ có phụ cấp
- Làm việc tại môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển lên các vị trí như Trưởng ca, Trưởng phòng
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, BHYT
- Cung cấp thiết bị làm việc hiện đại như máy tính, tai nghe
- Chấp nhận sinh viên trái ngành, sinh viên chờ bằng
- Được du lịch, team building; thưởng sinh nhật, lễ, Tết đầy đủ
- Được hỗ trợ dấu thực tập ( nếu cần)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 22/08/2024
Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: