Đại Diện Bán Hàng

1. Lập kế hoạch chào bán hàng : ngày/tuần/tháng theo danh sách đối tượng khách hàng hiện có tại KV và thiết lập thêm đối tượng KH mới..
2. Lập kế hoạch đi công tác thị trường ngày/tuần/tháng và thực hiện công việc công tác tỉnh ( theo KV quản lý).. nhằm đãm bảo quản lý, kiểm soát được khách hàng tại KV..
3. Nhận chỉ tiêu và thực hiện theo dõi, triển khai chào bán hàng (CTKM, CSBH ....) để đảm bảo đạt chỉ tiêu tại KV quản lý .. và có các đề xuất, giải pháp kịp thời..
4. Thực hiện các quy trình tiếp xúc với khách hàng gồm:
a. Ghi nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, phản ảnh KH,
b. Báo cáo kết quả làm việc với KH và các đề xuất phát sinh trong quá trình làm việc với KPP, CH..
c. Giao dịch và tìm hiểu các nhu cầu từ khách hàng để có những phương thức giải quyết cho KH.
5. Thực hiện chăm sóc khách hàng theo các quyền lợi VIP cho KPP, CH VIP..
6. Theo dõi và giải quyết việc trang cấp VDQC cho KPP, CH tại KV quản lý.
7. Trách nhiệm duy trì khách hàng cũ và khai thác các khách hàng mới, khách hàng tiêm năng để chăm sóc bán hàng tại KV.
8. Nhận đơn hàng và phối hợp giải quyết các nhu cầu, đơn hàng phát sinh của khách hàng, nhằm đảm bảo kịp thời và đúng quy trì xuất nhập hàng hóa của cty..
9. Thực hiện các công việc theo chỉ đạo BGD hoặc CQL ( phát sinh nếu có)