Delivery Manager (Japanese)

Phát triển quan hệ với khách hàng và các bên liên quan: Làm rõ các thông số kỹ thuật, yêu cầu dự án và tham gia vào giai đoạn thiết kế (thiết kế cơ bản). Thu thập ý kiến từ tất cả các bên liên quan phía khách hàng. Điều chỉnh giải pháp khi cần thiết để đảm bảo sự phê duyệt và hỗ trợ phù hợp. Phối hợp chặt chẽ với đội Sales và đội Delivery để đảm bảo giải pháp thiết kế phù hợp với yêu cầu khách hàng. Trình bày giải pháp và dịch vụ của công ty đến khách hàng. Tìm kiếm và phát triển thêm các cơ hội kinh doanh mới trong phạm vi khách hàng hiện có. Phối hợp với Sales để đảm bảo các cơ hội này được khai thác hiệu quả. Hỗ trợ khách hàng và các bên liên quan trong quá trình bàn giao dự án về Việt Nam để phát triển, sau giai đoạn làm rõ yêu cầu và thiết kế kỹ thuật. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với tất cả các bên liên quan.
Quản lý dự án: Chịu trách nhiệm toàn diện về sự thành công của dự án. Điều phối nguồn lực nội bộ (onsite, offshore, near-shore) và các bên thứ ba/nhà cung cấp để đảm bảo dự án triển khai suôn sẻ. Đảm bảo tất cả dự án được giao đúng tiến độ, trong phạm vi và ngân sách đã định. Theo dõi và giám sát tiến độ dự án. Quản lý các thay đổi về phạm vi, lịch trình và chi phí dự án. Báo cáo và leo thang vấn đề lên cấp quản lý khi cần thiết. Thực hiện quản lý rủi ro nhằm giảm thiểu rủi ro cho dự án.
Quản lý nhóm: Hỗ trợ tuyển dụng và xây dựng đội nhóm dự án phù hợp với yêu cầu công việc. Phân công công việc hợp lý cho các thành viên trong nhóm. Đánh giá kết quả công việc của các thành viên. Giám sát, đào tạo và tư vấn cho các thành viên nhằm nâng cao hiệu quả công việc.