Quản lý tình trạng căn hộ dịch vụ và thông tin khách hàng để đảm bảo hoạt động tốt.
Sắp xếp và phân bổ căn hộ dựa trên thông tin đặt phòng.
Thực hiện quy trình check-in và check-out, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Giải quyết khiếu nại và thắc mắc của khách một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
Sắp xếp và kiểm soát lịch vệ sinh của bộ phận Housekeeping.
Báo cáo tình trạng căn hộ, phản hồi của khách và bất kỳ khiếu nại nào cho quản lý.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
Thời gian làm việc: [protected info] (6 ngày/tuần).
Bằng Trung cấp trở lên.
Kỹ năng
Chăm sóc khách hàng.
Giao tiếp tiếng Anh căn bản.
Giao tiếp
tiếng Trung căn bản là một lợi thế.
Kỹ năng cơ bản về Microsoft Office.
Du lịch hằng năm và khám sức khỏe tổng quát định kỳ, lương tháng 13, thưởng công đoàn,...
Hỗ trợ tiền ăn trưa 800.000 VNĐ, hỗ trợ tiền điện thoại 200.000 VNĐ.
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, nghỉ phép năm,
làm thêm giờ,...) theo quy định của Nhà nước, cùng gói chăm sóc sức khỏe cao cấp Tokio Marine.
Miễn phí sử dụng tất cả các tuyến xe buýt Becamex Tokyu.
Hỗ trợ 50% - 100% học phí cho các khóa học phát triển.