Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 19/09/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Gọi điện tư vấn dịch vụ nha khoa cho khách hàng theo data có sẵn.
Khai thác nhu cầu, giải đáp thắc mắc và xử lý từ chối.
Chốt lịch hẹn, xác nhận và nhắc lịch khách hàng.
Chăm sóc, theo dõi khách hàng chưa sử dụng dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
Khai thác nhu cầu, giải đáp thắc mắc và xử lý từ chối.
Chốt lịch hẹn, xác nhận và nhắc lịch khách hàng.
Chăm sóc, theo dõi khách hàng chưa sử dụng dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm (ưu tiên ứng viên có dưới 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng/tổng đài là một lợi thế lớn).
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không mang nặng ngữ điệu địa phương.
Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin lưu loát, mạch lạc.
Khả năng lắng nghe chủ động và thấu hiểu vấn đề của khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt và bình tĩnh
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Microsoft Word, Excel) và có khả năng sử dụng các phần mềm chuyên dụng (CRM) nhanh chóng.
Tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình, tận tâm với công việc và khách hàng.
Có thái độ phục vụ chuyên nghiệp, kiên nhẫn và luôn giữ thái độ tích cực.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không mang nặng ngữ điệu địa phương.
Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin lưu loát, mạch lạc.
Khả năng lắng nghe chủ động và thấu hiểu vấn đề của khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt và bình tĩnh
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Microsoft Word, Excel) và có khả năng sử dụng các phần mềm chuyên dụng (CRM) nhanh chóng.
Tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình, tận tâm với công việc và khách hàng.
Có thái độ phục vụ chuyên nghiệp, kiên nhẫn và luôn giữ thái độ tích cực.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, ...).
Thưởng hiệu quả công việc, thưởng các ngày lễ lớn, Tết, lương tháng 13.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong phòng ban hoặc công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và luôn khuyến khích phát triển bản thân.
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ như teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm, du lịch hàng năm do công ty tổ chức.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, ...).
Thưởng hiệu quả công việc, thưởng các ngày lễ lớn, Tết, lương tháng 13.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong phòng ban hoặc công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và luôn khuyến khích phát triển bản thân.
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ như teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm, du lịch hàng năm do công ty tổ chức.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 15 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Nha khoa 5S - 248 Phạm Văn Chiêu, Phường Thông Tây Hội (quận Gò Vấp cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH AD ASTRA
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
1,000 - 2,000 USD
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hồ Chí Minh
14.5 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
6 Tr - 9 Tr VND
Công ty TNHH AD ASTRA
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
20 - 30 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8,5 Tr - 9,9 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
7.300.000 - 8.500.000 VND
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN GAYA VIỆT HÀN
Hồ Chí Minh
13,000,000 - 18,000,000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN 5S SÀI GÒN
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 68 Nguyễn Huệ Phường Sài Gòn Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[HCM] Nhân viên Telesales - Không yêu cầu kinh nghiệm - Lương cứng từ 8 Triệu - Đi làm ngay
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VND + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
