Điều phối viên
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Hướng dẫn khách hàng thăm khám và điền Bảng khảo sát sức khỏe
Sắp xếp lộ trình khám phù hợp với khách hàng đồng thời giới thiệu sơ lược về hành trình khám trước khi bắt đầu dịch vụ
Ghi nhận các lưu ý đặc biệt về khách hàng được phân bổ chăm sóc và thông báo đến các phòng ban liên quan
Phối với các trạm khám để đảm bảo thời gian chờ thấp nhất và khách hàng sẽ luôn được đảm bảo về thứ tự ưu tiên khi thực hiện dịch vụ
Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc và các lưu ý cần thiết cho khách hàng trong suốt quá trình khám
Theo dõi và cập nhật các hạng mục khám đồng thời thông báo thay đổi kịp thời đến thu ngân để quá trình thanh toán chi phí minh bạch, nhanh gọn
Điều phối phòng khám và tiếp nhận gói khám, dịch vụ khám theo yêu cầu của khách (nếu có)
Kiểm tra và chuẩn bị vật dụng cho khách hàng Ningen Dock, khách VIP trước khi khám (nametag, lộ trình khám, kit vật dụng cá nhân,....) theo bảng kiểm đã có
Phối hợp với nhân viên admin để chuẩn bị thức ăn hoặc đồ uống phù hợp với khách hàng theo tiêu chuẩn có sẵn
Hỏi thăm ý kiến góp ý của khách hàng sau khi kết thúc gói khám, hành trình khám
Hướng dẫn khách hàng thăm khám và điền Bảng khảo sát sức khỏe
Sắp xếp lộ trình khám phù hợp với khách hàng đồng thời giới thiệu sơ lược về hành trình khám trước khi bắt đầu dịch vụ
Ghi nhận các lưu ý đặc biệt về khách hàng được phân bổ chăm sóc và thông báo đến các phòng ban liên quan
Phối với các trạm khám để đảm bảo thời gian chờ thấp nhất và khách hàng sẽ luôn được đảm bảo về thứ tự ưu tiên khi thực hiện dịch vụ
Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc và các lưu ý cần thiết cho khách hàng trong suốt quá trình khám
Theo dõi và cập nhật các hạng mục khám đồng thời thông báo thay đổi kịp thời đến thu ngân để quá trình thanh toán chi phí minh bạch, nhanh gọn
Điều phối phòng khám và tiếp nhận gói khám, dịch vụ khám theo yêu cầu của khách (nếu có)
Kiểm tra và chuẩn bị vật dụng cho khách hàng Ningen Dock, khách VIP trước khi khám (nametag, lộ trình khám, kit vật dụng cá nhân,....) theo bảng kiểm đã có
Phối hợp với nhân viên admin để chuẩn bị thức ăn hoặc đồ uống phù hợp với khách hàng theo tiêu chuẩn có sẵn
Hỏi thăm ý kiến góp ý của khách hàng sau khi kết thúc gói khám, hành trình khám
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tiếng Anh giao tiếp lưu loát
Tốt nghiệp trình độ từ Cao đẳng trở lên, có ít nhất 03 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng; ưu tiên ứng viên đã từng làm trong môi trường y tế, chăm sóc sức khỏe
Ngoại hình ưa nhìn, tươi sáng
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, mạch lạc
Kỹ năng xử lý tình huống tốt, linh hoạt giải quyết vấn đề
Kỹ năng làm việc nhóm tốt
Tiếng Anh giao tiếp lưu loát
Tốt nghiệp trình độ từ Cao đẳng trở lên, có ít nhất 03 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng; ưu tiên ứng viên đã từng làm trong môi trường y tế, chăm sóc sức khỏe
Ngoại hình ưa nhìn, tươi sáng
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, mạch lạc
Kỹ năng xử lý tình huống tốt, linh hoạt giải quyết vấn đề
Kỹ năng làm việc nhóm tốt
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- 201 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN CAFÉ KATINAT
Hồ Chí Minh
10 Tr - 13 Tr VND
Công ty TNHH Ampersand Management
Hồ Chí Minh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH Pizza Việt Nam (Pizza Hut)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cà Mau, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lai Châu
Thoả thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Hồ Chí Minh
8.5 triệu - 9 triệu
Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard Healthcare
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 201 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P.Xuân Hòa, TPHCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[TP.HCM] Phở 24 Tuyển Nhân Viên Nhà Hàng - Part-time/Full-time - Ca 4-8H Linh Hoạt
CÔNG TY TNHH EAST-WEST RESTAURANT CONCEPTS
Hồ Chí Minh
6.5 - 7.5 triệu VND
Nhân viên pha chế
Công ty Cổ phần Good Day Hospitality (McDonald's Việt Nam)
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
cơ bản (từ 2200 tr
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu