- Hoạch định Chiến lược Doanh thu: Xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn hạn và dài hạn; thiết kế các gói sản phẩm/dịch vụ sáng tạo phù hợp với xu hướng thị trường nhằm tối ưu hóa công suất phòng và doanh thu (RevPAR).
- Phát triển Thị trường & Đối tác: Trực tiếp đàm phán, ký kết và duy trì mối quan hệ chiến lược với các đối tác lớn (TA, OTA, Corporate, MICE). Mở rộng tệp khách hàng tiềm năng mới trong và ngoài nước.
- Quản trị Chính sách Giá: Phối hợp cùng bộ phận Revenue để thiết lập khung giá linh hoạt (Dynamic Pricing), đảm bảo tính cạnh tranh nhưng vẫn tối ưu hóa lợi nhuận.
- Dẫn dắt & Đào tạo Đội ngũ: Thiết lập chỉ tiêu KPI cho từng nhân viên/nhóm; theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc và trực tiếp đào tạo kỹ năng nghiệp vụ chuyên sâu cho đội ngũ Sales.
- Phân tích & Dự báo: Theo dõi sát sao biến động thị trường và đối thủ cạnh tranh. Thực hiện các báo cáo dự báo doanh thu (Forecasting) và báo cáophân tích hiệu quả kinh doanh định kỳ gửi Ban
Giám đốc.
- Đại diện Thương hiệu: Tham dự các hội chợ du lịch, sự kiện kết nối (Networking) để quảng bá hình ảnh khách sạn và tìm kiếm cơ hội hợp tác.
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị khách sạn, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn/resort 4-5 sao.
- Kỹ năng:
+ Kỹ năng lãnh đạo,
quản lý nhân sự xuất sắc.
+ Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
+ Phân tích số liệu
- Ngôn ngữ:
Tiếng Anh lưu loát (4 kỹ năng), ưu tiên biết thêm ngoại ngữ thứ 2.
- Mối quan hệ: Có sẵn mạng lưới quan hệ (Data khách hàng) rộng rãi với các hãng lữ hành, đại lý du lịch và các đối tác doanh nghiệp lớn.
Quyền lợi:
- Mức lương: 30 - 45 triệu gross/tháng
- Thu nhập: Mức lương cạnh tranh theo năng lực + Thưởng doanh thu/Service charge hấp dẫn.
- Môi trường làm việc: Sang trọng, chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế tại khách sạn 5 sao.
- Chế độ đãi ngộ: Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN; thưởng lễ, tết theo quy định của khách sạn