Distribution Center Supervisor/Giám sát Kho DC

KingKong Mart đang tìm kiếm Giám sát Kho DC (Distribution Center Supervisor) quản lý toàn diện hoạt động Kho, chịu trách nhiệm về KPI/SLA vận hành, tồn kho, năng suất, nhân sự, an toàn, chi phí và liên tục cải tiến hiệu quả Kho.
1. Quản lý và điều hành vận hành Kho DC
• Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành của Kho DC: nhập hàng, xuất hàng, tồn kho, lưu trữ, điều phối và giao nhận.
• Đảm bảo hoạt động xuất nhập hàng hóa đạt các chỉ tiêu KPI/SLA, chính xác, hạn chế sai sót, thất thoát.
• Điều phối nhân sự nội bộ và nhân sự thuê ngoài (OS) phù hợp với sản lượng và tình hình vận hành thực tế.
• Theo dõi, phân tích năng suất lao động và đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành.
• Chuẩn bị nguồn lực và phương án đáp ứng khi sản lượng hàng hóa tăng đột biến, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm.
2. Quản lý KPI/SLA và chất lượng vận hành
• Xây dựng và triển khai bộ chỉ số KPI/SLA vận hành Kho.
• Theo dõi kết quả thực tế so với chỉ tiêu cam kết; phân tích nguyên nhân và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Báo cáo định kỳ các chỉ số vận hành và hiệu suất của Kho.
• Kiểm soát năng suất và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ vận hành.
3. Cải tiến quy trình và tối ưu vận hành
• Rà soát, đánh giá và cải tiến các quy trình vận hành, WI, nội quy và hướng dẫn công việc.
• Cải tiến Layout, 5S, tối ưu diện tích và không gian lưu trữ.
• Tối ưu luồng hàng, bố trí các mã hàng có tần suất xuất cao nhằm nâng cao tốc độ picking.
• Phân tích các vấn đề phát sinh và triển khai giải pháp xử lý triệt để.
4. Quản lý hàng hóa, tài sản và chi phí
• Quản lý hàng hóa tồn kho, tài sản, CCDC, vật tư và thiết bị tại Kho DC.
• Đảm bảo tài sản, thiết bị được quản lý an toàn, đầy đủ và sử dụng hiệu quả.
• Kiểm soát định mức vật tư đóng gói, văn phòng phẩm, điện, nước và các chi phí liên quan.
• Phân tích chi phí vận hành và đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí, nâng cao hiệu quả P&L của Kho.
5. Quản lý An ninh - ATLĐ - PCCC
• Đảm bảo các yêu cầu về an ninh, an toàn lao động và PCCC tại Kho DC.
• Xây dựng, triển khai và giám sát việc tuân thủ các quy định về ATLĐ, PCCC.
• Kiểm soát và báo cáo định kỳ tình hình an ninh, ATLĐ và PCCC tại kho.
6. Quản lý đội ngũ và phát triển nhân sự
• Xây dựng định biên nhân sự phù hợp với sản lượng và nhu cầu vận hành từng giai đoạn.
• Phối hợp tuyển dụng và bố trí nhân sự đáp ứng yêu cầu vận hành.
• Xây dựng kế hoạch đào tạo, hướng dẫn và phát triển đội ngũ.
• Đánh giá hiệu suất nhân viên, xây dựng đội ngũ kế thừa và nâng cao năng suất lao động.
• Giám sát việc tuân thủ nội quy, quy trình và chính sách của Công ty.
7. Công nghệ và phối hợp vận hành
• Phối hợp với các phòng ban và bộ phận để chuẩn hóa quy trình trên các hệ thống ERP, WMS, OMS, TMS.
• Phân tích lỗi liên quan đến hệ thống/phần mềm và đề xuất cải tiến tính năng phục vụ vận hành.
• Theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh trong điều phối, vận chuyển và giao nhận; đánh giá chất lượng đối tác vận chuyển.