Đội Trưởng Kỹ Thuật
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Địa điểm làm việc: Tuyên Quang
Hết hạn: 07/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Quản lý và lập kế hoạch, điều phối công việc của đội nhóm.
- Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các thành viên trong đội nhóm
- Tương tác với các bộ phận có liên quan giải quyết các vấn đề tồn đọng.
- Hỗ trợ kĩ thuật, hỗ trợ xử lý các tình huống khiếu nại của khách hàng, sales và các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầng.
- Báo cáo đánh giá kết quả công việc định kỳ hoặc khi có yêu cầu.
- Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các thành viên trong đội nhóm
- Tương tác với các bộ phận có liên quan giải quyết các vấn đề tồn đọng.
- Hỗ trợ kĩ thuật, hỗ trợ xử lý các tình huống khiếu nại của khách hàng, sales và các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầng.
- Báo cáo đánh giá kết quả công việc định kỳ hoặc khi có yêu cầu.
Yêu cầu
+ Tốt nghiệp Cao đằng, Đại học ngành công nghệ thông tin, điện tử viễn thông.
+ Kinh nghiệm liên quan tới vị trí:
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương là một lợi thế.
- Kinh nghiệm quản lý và phát triển nhóm.
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống hiệu quả khi giao tiếp với khách hàng.
+ Kiến thức liên quan:
- Hiểu biết về hệ điều hành, cáp viễn thông, phần cứng máy tính và các thiết bị sử dụng trong hệ thống dịch vụ viễn thông.
- Hiểu biết về hạ tầng, nguyên lý vận hành hạ tầng viễn thông.
- Có kiến thức cơ bản về quản trị nhân sự, vật tư...
- Tư duy logic, trình bày mạch lạc.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office.
+ Kinh nghiệm liên quan tới vị trí:
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương là một lợi thế.
- Kinh nghiệm quản lý và phát triển nhóm.
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống hiệu quả khi giao tiếp với khách hàng.
+ Kiến thức liên quan:
- Hiểu biết về hệ điều hành, cáp viễn thông, phần cứng máy tính và các thiết bị sử dụng trong hệ thống dịch vụ viễn thông.
- Hiểu biết về hạ tầng, nguyên lý vận hành hạ tầng viễn thông.
- Có kiến thức cơ bản về quản trị nhân sự, vật tư...
- Tư duy logic, trình bày mạch lạc.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office.
Quyền lợi
Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, KPCĐ ngay khi ký hợp đồng chính thức
Được hưởng các chương trình phúc lợi và hoạt động văn hóa nội bộ: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe TINcare, ưu đãi cước của FPT Telecom, nghỉ mát, teambuilding, thể thao....
Thời gian thử việc có thể được rút ngắn, ký hợp đồng chính thức ngay sau 1 tháng đầu tiên nếu thực hiện tốt công việc
Được đề xuất nơi làm việc mong muốn
Thu nhập: Theo năng lực, thu nhập sau thử việc trung bình 10-15 triệu/tháng
Được đào tạo kỹ năng, chuyên môn bài bản, lộ trình phát triển thăng tiến rõ ràng
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động
Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, KPCĐ ngay khi ký hợp đồng chính thức
Được hưởng các chương trình phúc lợi và hoạt động văn hóa nội bộ: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe TINcare, ưu đãi cước của FPT Telecom, nghỉ mát, teambuilding, thể thao....
Thời gian thử việc có thể được rút ngắn, ký hợp đồng chính thức ngay sau 1 tháng đầu tiên nếu thực hiện tốt công việc
Được đề xuất nơi làm việc mong muốn
Thu nhập: Theo năng lực, thu nhập sau thử việc trung bình 10-15 triệu/tháng
Được đào tạo kỹ năng, chuyên môn bài bản, lộ trình phát triển thăng tiến rõ ràng
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 07/10/2024
- Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar. Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm", chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm - dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.
Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.
Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.
Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.
Trụ sở của FPT Telecom đặt tại Tầng 9, Block A, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 10 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
LĨNH VỰC KINH DOANH
- Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng
- Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
- Dịch vụ Truyền hình trả tiền
- Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
- Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet
- Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.
- Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt
- Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng
- Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước
- Cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT CHC - ÚC
20 triệu - 35 triệu
23/12/2024
Tuyên Quang
Công ty Thuốc thú y Toàn Thắng
12 triệu - 25 triệu
06/11/2024
Tuyên Quang
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAVIN
Trên 15 triệu
30/11/2024
Tuyên Quang
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Sơn Gildden
Thương lượng
15/12/2024
Tuyên Quang
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAVIN
10 Tr - 14 Tr VND
01/12/2024
Toàn Quốc, Bình Định, Đắk Nông, Đồng Tháp, Gia Lai, Hòa Bình, Hưng Yên, Nam Định, Nghệ An, Phú Thọ, Sóc Trăng, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Tuyên Quang
Tổng Công Ty Hạ Tầng Mạng (VNPT Net)
Thỏa thuận
11/12/2024
Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hòa Bình, Lạng Sơn, Lào Cai, Sơn La, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAVIN
Thương lượng
07/12/2024
Tuyên Quang
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Siêu Tưởng Việt Nam
10 - 15 triệu
23/11/2024
Hải Phòng, Hưng Yên, Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Khác
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Siêu Tưởng Việt Nam
15-20 triệu VND
28/11/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Ninh Bình, Thanh Hóa, Tuyên Quang
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.