Mô tả công việc
Quản lý & vận hành team Thủ tục Tài xế (onboarding, hồ sơ, quy trình...)
Đảm bảo hoạt động hàng ngày diễn ra trơn tru, đúng quy trình
Xây dựng & cải tiến quy trình làm việc
Đào tạo, hướng dẫn và phát triển đội ngũ
Theo dõi hiệu suất, đảm bảo đạt KPI
Phối hợp với các phòng ban để triển khai chương trình cho tài xế
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung Cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Nhân sự hoặc các ngành liên quan
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở các lĩnh vực: gọi xe công nghệ, logistics, dịch vụ,
chăm sóc khách hàngThành thạo Excel và các công cụ
quản lý dữ liệu/HR
Có hiểu biết về vận hành nền tảng công nghệ, ưu tiên ứng viên từng làm việc với mô hình taxi công nghệ
Kỹ năng & năng lực:
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Khả năng kiểm tra, phân tích hồ sơ và dữ liệu chính xác
Thành thạo tin học văn phòng
Khả năng làm việc dưới áp lực cao
Phẩm chất cá nhân:
Trung thực, kỷ luật, trách nhiệm
Tinh thần chủ động, nhanh nhẹn, chăm chỉ
Quyền lợi
• Chế độ phúc lợi hấp dẫn: Đóng bảo hiểm theo quy định, team building/du lịch hàng năm, các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ Tập đoàn Vingroup, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe;
• Phụ cấp ăn ca, khám sức khỏe định kỳ, lương thưởng các dịp lễ, tết...
• Môi trường làm việc công bằng, văn minh, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Đà Nẵng: 23 Trường Sa, Phường Ngũ Hành Sơn (quận Ngũ Hành Sơn cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/07/2026
Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Tên viết tắt: GSM GREEN AND SMART MOBILITY JSC
Địa chỉ: Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã công bố thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart Mobility - GSM) - đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh và taxi đa nền tảng đầu tiên trên thế giới.
Xanh SM là thương hiệu dịch vụ đặt xe điện thuần điện đầu tiên tại Việt Nam, mang đến những trải nghiệm di chuyển khác biệt: dịch vụ taxi tiêu chuẩn Xanh SM Taxi, dịch vụ taxi cao cấp Xanh SM Luxury và dịch vụ di chuyển linh hoạt bằng xe máy điện Xanh SM Bike.
Dịch vụ của Xanh SM vận hành hoàn toàn bằng ô tô điện, xe máy điện VinFast, là thế hệ phương tiện không mùi xăng dầu, không tiếng ồn động cơ, tốt cho sức khỏe người dùng và thân thiện với môi trường.
Với đội ngũ tài xế được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp theo kim chỉ nam dịch vụ tận tâm, Xanh SM cam kết sẽ mang đến chất lượng dịch vụ 5 sao cho người dùng.
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
