[đống đa - hà nội] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (có tiếng anh)
Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 27/11/2020
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Mô tả công việc
- Hỗ trợ giáo viên người nước ngoài trong các vấn đề học tập của các bé học sinh tại trung tâm
- Trực tổng đài điện thoại, nhận và chuyển cuộc gọi trong trung tâm.
- Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, trả lời các thắc mắc, cung cấp thông tin cho các cuộc gọi trong và ngoài trung tâm
- Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm.
- Hỗ trợ thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, sếp lớp cho học sinh.
- Thực hiện các công việc hành chính tại trung tâm: quản lý nội dung trên bảng tin, thông báo học phí, hỗ trợ các cuộc hội thảo, sự kiện của trung tâm.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
* Quyền lợi
- Lương cứng 6.000.000 vnđ/tháng + Thưởng KPI cá nhân/tháng theo quy định chung của Công ty (bao gồm cả thời gian thử việc) + thưởng đột xuất theo chương trình thi đua hàng tháng
- Tăng lương cứng 3 tháng/lần theo lộ trình thăng tiến Công ty
- Lương tháng 13 + thưởng thâm niên
- Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động, có lộ trình thăng tiến và cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Hỗ trợ giáo viên người nước ngoài trong các vấn đề học tập của các bé học sinh tại trung tâm
- Trực tổng đài điện thoại, nhận và chuyển cuộc gọi trong trung tâm.
- Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, trả lời các thắc mắc, cung cấp thông tin cho các cuộc gọi trong và ngoài trung tâm
- Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm.
- Hỗ trợ thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, sếp lớp cho học sinh.
- Thực hiện các công việc hành chính tại trung tâm: quản lý nội dung trên bảng tin, thông báo học phí, hỗ trợ các cuộc hội thảo, sự kiện của trung tâm.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
* Quyền lợi
- Lương cứng 6.000.000 vnđ/tháng + Thưởng KPI cá nhân/tháng theo quy định chung của Công ty (bao gồm cả thời gian thử việc) + thưởng đột xuất theo chương trình thi đua hàng tháng
- Tăng lương cứng 3 tháng/lần theo lộ trình thăng tiến Công ty
- Lương tháng 13 + thưởng thâm niên
- Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động, có lộ trình thăng tiến và cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, xã hội, ngoại ngữ
- Giao tiếp Tiếng Anh khá trở lên
- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
- Có khả năng phân tích, thu thập thông tin , xử lý tình huống, làm báo cáo.
- Đã từng có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi và có ý chí cầu tiến.
- Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ sớm.
- Giao tiếp Tiếng Anh khá trở lên
- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
- Có khả năng phân tích, thu thập thông tin , xử lý tình huống, làm báo cáo.
- Đã từng có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi và có ý chí cầu tiến.
- Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ sớm.
Thông tin khác
Ngành nghề việc làm:
Thư ký / Hành chánh
Dịch vụ khách hàng
Cấp bậc: Nhân viên
Nơi làm việc:
Hà Nội , Quận Đống Đa
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Mức kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm
Loại công việc: Toàn thời gian cố định
Giới tính: Nam/Nữ
Thư ký / Hành chánh
Dịch vụ khách hàng
Cấp bậc: Nhân viên
Nơi làm việc:
Hà Nội , Quận Đống Đa
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Mức kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm
Loại công việc: Toàn thời gian cố định
Giới tính: Nam/Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH TOÀN CẦU DNT
Từ 7 triệu VNĐ + hoa hồng (thu nhập lên tới 20 triệu/tháng)
20/06/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
20/06/2024
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15 triệu VNĐ
24/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu
19/06/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần ứng dụng công nghệ Vũ Hải
6 - 15TR
07/06/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Giáo dục 123
7-9 triệu
08/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIÁO DỤC DU HỌC QUỐC TẾ IPG GROUP
10 - 14 triệu
29/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
8 Tr - 10 Tr VND
30/06/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.