Mô tả công việc
Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm thuộc một trong số các ngành như: Sinh sản / Mẹ & bé / thực phẩm chức năng / chăm sóc sức khỏe.
Tiếp nhận, lắng nghe và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng đúng cách.
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài, gia tăng tỉ lệ khách hàng quay lại.
Gọi điện / nhắn tin nhắc khách hàng tái mua sản phẩm theo chu kỳ, hoặc tư vấn sản phẩm mới phù hợp nhu cầu.
Quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM, cập nhật lịch sử giao dịch, phản hồi và đánh giá.
Đề xuất chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho nhóm khách hàng thân thiết hoặc khách hàng mới.
Phối hợp với bộ phận Marketing trong các chiến dịch truyền thông, chăm sóc cộng đồng khách hàng.
Báo cáo doanh số và kết quả KPI hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng cho quản lý trực tiếp.
Tham gia hội thảo, hội nghị trong và ngoài nước để cập nhật kiến thức chuyên ngành.
Yêu cầu
Tốt nghiệp ngành Dược, Hoá dược, Dược lâm sàng tại các trường Cao Đẳng, Đại học.
Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm Sale hoặc CSKH.
Nữ từ 25 tuổi trở lên.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện.
Hiểu biết cơ bản về sản phẩm thiết bị chăm sóc sức khỏe, vitamin, thực phẩm chức năng là lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Zalo OA, Google Sheet...) và có khả năng sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (CRM).
Chủ động, trung thực, chịu được áp lực doanh số và cam kết KPI.
Trực chat online buổi tối và cuối tuần theo ca.
Quyền lợi
Lương cơ bản 15 triệu + chiết khấu % theo doanh số bán.
Thưởng tháng lương thứ 13... + Quà tết+ Thưởng theo thành tích cống hiến Cuối năm.
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHXH, BHYT, Nghỉ lễ, Nghỉ phép...
Chế độ Công đoàn:
- Team building, du lịch ít nhất 2 lần/năm.
- Chế độ đi muộn về sớm với nhân viên Nữ trong thời gian chăm con nhỏ sau sinh.
- Chế độ ốm đau, hiếu hỷ với nhân viên và tứ thân phụ mẫu, vợ/chồng, con cái.
- Ăn sáng miễn phí thứ 2 hàng tuần.
- Chế độ Thẻ taxi
phục vụ di chuyển cho nhân viên.
Cơ hội đào tạo, phát triển: Tham gia các hội thảo, khoá học... trong và ngoài nước nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn từ các chuyên gia hàng đầu trong nước và quốc tế.
Môi trường làm việc chuẩn quốc tế: Quy trình hoá - Chuyên môn hoá.
Lộ trình thăng tiến Minh bạch - Rõ ràng, Đánh giá dựa trên năng lực và KPI.
Không gian văn phòng làm việc hiện đại, mở rộng, sắp xếp khoa học kết hợp cây xanh tạo môi trường làm việc thoải mái, trẻ trung, khơi nguồn cảm hứng, mang lại năng lượng tích cực.
Được làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp: Là đối tác của các tập đoàn lớn về Y tế tại Mỹ, Israel, Úc, Đài Loan... cơ hội học hỏi giao tiếp trong môi trường quốc tế.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Nghỉ chiều T7 và ngày CN
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: LK 3.3 - 3.4 Khu nhà ở Phú Diễn, Phường Phú Diễn (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/09/2026
