Ecommerce Executive (Shopee Executive Or Tiktok Specialist)

1. Chịu trách nhiệm chính về doanh số bán hàng trên các sàn thương mại điện tử trên nền tảng Shopee hoặc Tiktok
Lập kế hoạch, vận hành & quản lý các kênh thương mại điện tử trên nền tảng Shopee/ Tiktok và thực hiện mục tiêu doanh số theo ngân sách phân bổ.
Lập kế hoạch và thực hiện và đánh giá hiệu quả và tối ưu các chương trình khuyến mãi, giá, chiến dịch (BAU & Campaign)
Phối hợp với Sàn lên kế hoạch và vận hành FS, Voucher, livestream ....và các chiến dịch tháng/Quý.
Quản lý và tối ưu vận hành gian hàng, sản phẩm, giá bán trên sàn TMĐT.
Kết hợp với các phòng ban như ngành hàng, marketing, kho vận... đảm bảo dự báo hàng hóa và vận hành thông suốt, hiệu quả.
2. Nghiên cứu và phát triển Creator
Tìm kiếm, xây dựng & phát triển mạng lưới KOLs/KOCs/Affiliates/Creators
Lên kế hoạch & triển khai campaign đa nền tảng, định hướng tối ưu content cùng Marketing để tối ưu hóa doanh số bán hàng (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube...)
Lên kế hoạch doanh số và ngân sách đảm bảo hiệu quả cho kênh Affiliates/Creator.
Định hướng & tối ưu content (review, unboxing, livestream, short video...)
Phân tích hiệu quả (CVR, ROI, GMV...) & tối ưu ngân sách
Mở rộng pipeline creators & tìm kiếm talent mới
3. Hỗ trợ vận hành Livestream & Video Affiliate
Kiểm tra và đảm bảo tồn kho sản phẩm cho các phiên livestream; chủ động đề xuất phương án xử lý khi có nguy cơ thiếu hàng.
Phối hợp với Creator/Host để truyền tải thông tin sản phẩm và thương hiệu rõ ràng, chính xác, nhằm tối ưu hiệu quả bán hàng.
Theo dõi, hỗ trợ và điều phối quá trình livestream nhằm đảm bảo chương trình diễn ra đúng kế hoạch và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh (kỹ thuật, sản phẩm, giá bán...).
Hỗ trợ tổng hợp và phân tích báo cáo hiệu quả sau mỗi buổi livestream hoặc video affiliate của Creator.
4. Theo dõi, phân tích và báo cáo số liệu bán hàng:
Tổng hợp, phân tích, báo cáo kết quả kinh doanh theo từng chương trình/tuần/tháng/quý.
Phân tích số liệu để đánh giá hiệu quả bán hàng, xác định các sản phẩm bán chạy và các vấn đề cần cải thiện.
Tổng hợp và báo cáo kết quả bán hàng định kỳ cho cấp trên, đưa ra các đề xuất và giải pháp để tăng trưởng doanh số.
5. Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh
6. Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.