Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
TÓM TẮT CÔNG VIỆC
- Đăng tải sản phẩm và cập nhật thông tin sản phẩm liên tục trên các sàn TMĐT: YODEE websites, Shopee, Tiki, Lazada, tiktok, ...
- Tìm hiểu các gian hàng cùng ngành và xu hướng thị trường để liên tục cải tiến, kịp thời thực thi các giải pháp phù hợp
- Xây dựng gian hàng, lên ý tưởng về hình ảnh banner, giao diện, hình ảnh/video sản phẩm để phát triển kênh TMĐT
- Xây dựng và triển khai các chính sách bán hàng, tham gia các chiến dịch marketing nội sàn: chạy ads, chạy flashsale, set các công cụ Marketing như giảm giá, chiết khấu, combo khuyến mãi, tặng kèm,... để tăng doanh số bán hàng
- Trực live chat và chăm sóc, tư vấn cho khách hàng trên các sàn TMĐT
- Xử lý đơn hàng đổi trả, theo dõi tiến độ hàng hóa, tồn kho trên các sàn TMĐT.
- Quản lý và tối ưu trên các sàn thương mại, cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn.
- Lập kế hoạch bán hàng và triển khai kế hoạch tháng, báo cáo hoạt động hiệu quả của từng tháng
- Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ /DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
- Đảm bảo các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng được xử lý đúng, đủ theo quy định
- Đảm bảo các đơn hàng online được xử lý hoàn chỉnh và theo khung thời gian quy định
- Đảm bảo các chính sách bán hàng được triển khai đầy đủ, kịp thời
- Đảm bảo thực hiện các theo dõi, phân tích, đánh giá liên quan đến công việc và theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Marketing hoặc các vị trí tương đương
- Ngoại ngữ: cơ bản
- Kiến thức: thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel
- Kỹ năng chuyên môn:
· Giao tiếp, truyền đạt thông tin, xử lý linh hoạt phục vụ khách hàng
· Kỹ năng thuyết phục
· Kỹ năng đàm phán
- Kinh nghiệm:
· Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong công việc trên các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok
· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng mẹ và bé, hoặc kiến thức về Google ads, có hiểu biết về SEO, biết về Design ảnh/video là một lợi thế.
· Có khả năng phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định
- Khả năng:
· Tìm tòi, học hỏi, đam mê ứng dụng công nghệ mới
· Tinh thần làm việc nhóm, có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
YODEE VIỆT NAM
VỀ CHÚNG TÔI
"Từ giây phút mang thai đầu tiên, mẹ đã muốn dành những điều tốt nhất cho con...". Đến với YODEE, bạn có thể thực hiện lời hứa này với bé một cách dễ dàng, bởi chúng tôi nỗ lực từng ngày để gìn giữ lời hứa này với bạn.
Mang đến cho bạn và thế hệ mầm non những gì tốt đẹp nhất là sứ mệnh mà YODEE đặt lên hàng đầu, giúp ba mẹ an tâm hơn trong việc nuôi dạy bé. Từ thiết kế chuyên nghiệp đạt chuẩn Châu Âu, từ cấu tạo thông minh, tinh tế của những sản phẩm Mỹ, Úc đến...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
