Executive - Customer Service
Công ty Cổ phần Phát triển Công nghiệp BW
Địa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 07/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Roles and Responsibilities:
• Resolve tenant inquiries, complaints and requests in a timely and efficient manner
• Support and advise tenants for the after sales services such as transfer of utilities contract, compliance with laws and regulations of the government and industrial park developers, fire safety regulations, licensing application, labor force, tax and other value-added services, etc.
• Co-ordinate with Facilities Management team on handover and takeover of the leased units to ensure compliance with BWID Fit-out Guidelines and quality of the leased units
• Coordinate with other departments to ensure the smooth business operation and to satisfy tenants in daily operation
• Maintain close communication with leasing team to address daily needs, special requests from the tenants and leasing issues
• Maintain respective documentation of tenant-related documents, handover/ takeover minutes and other communication with tenants
• Frequently conduct site visit if needed in daily operations
• Perform other related duties as requested
• Resolve tenant inquiries, complaints and requests in a timely and efficient manner
• Support and advise tenants for the after sales services such as transfer of utilities contract, compliance with laws and regulations of the government and industrial park developers, fire safety regulations, licensing application, labor force, tax and other value-added services, etc.
• Co-ordinate with Facilities Management team on handover and takeover of the leased units to ensure compliance with BWID Fit-out Guidelines and quality of the leased units
• Coordinate with other departments to ensure the smooth business operation and to satisfy tenants in daily operation
• Maintain close communication with leasing team to address daily needs, special requests from the tenants and leasing issues
• Maintain respective documentation of tenant-related documents, handover/ takeover minutes and other communication with tenants
• Frequently conduct site visit if needed in daily operations
• Perform other related duties as requested
Yêu cầu
• Bachelor's degree in Business Administration or related fields
• 3 to 5-year of experience in Customer Service
• Proficient in spoken and written Mandarin is a MUST
• Good in English communication
• Proficient in Microsoft Office
• Professional customer service skills
• Excellent verbal and written communication skills
• Strong problem-solving skill
• Well organization & time management
• Ability to work effectively within a team and independently
• Mature, patient, attentive, detail-oriented, dynamic and proactive
• 3 to 5-year of experience in Customer Service
• Proficient in spoken and written Mandarin is a MUST
• Good in English communication
• Proficient in Microsoft Office
• Professional customer service skills
• Excellent verbal and written communication skills
• Strong problem-solving skill
• Well organization & time management
• Ability to work effectively within a team and independently
• Mature, patient, attentive, detail-oriented, dynamic and proactive
Quyền lợi
Thưởng
Attractive Yearly Bonus (Performance Bonus)
Chăm sóc sức khoẻ
Health insurance for employees and family members
Máy tính xách tay
Provide laptop for employee
Attractive Yearly Bonus (Performance Bonus)
Chăm sóc sức khoẻ
Health insurance for employees and family members
Máy tính xách tay
Provide laptop for employee
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Business Operations, Customer Care, Customer Support, Fluent In Mandarin Chinese, Negotiation
LĨNH VỰC
Bất Động Sản/Cho thuê
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Business Operations, Customer Care, Customer Support, Fluent In Mandarin Chinese, Negotiation
LĨNH VỰC
Bất Động Sản/Cho thuê
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Phát triển Công nghiệp BW (BW) là nền tảng bất động sản công nghiệp và dịch vụ hậu cần cho thuê hàng đầu Việt Nam, được thành lập dựa trên tầm nhìn chung giữa Warburg Pincus và Becamex IDC, với quỹ đất đắc địa 9 triệu m2 tại 50 dự án nằm trên 11 tỉnh thành công nghiệp trải dài khắp cả nước. BW hướng tới việc phát triển sản phẩm dành cho công nghiệp nhẹ và nhà kho hiện đại, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao của thị trường xuất phát từ làn sóng chuyển dịch cơ sở sản xuất...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Sản Xuất Cơ Điện Và Thương Mại Phương Linh
Thương lượng
27/01/2025
Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Vici
7 - 30 triệu
15/01/2025
Bình Dương
Nhà tuyển dụng Công ty TNHH Thương Mại Sản Xuất Habico
7 - 12 triệu VNĐ
11/01/2025
Bình Dương
Công ty TNHH Đại Việt
7.500.000 đ - 30.000.000 đ/tháng
13/01/2025
Bình Dương
Văn Phòng Đại Diện Công Ty TNHH Alibaba.Com (Việt Nam) Tại Tỉnh Bình Dương
11.7 - 25 triệu
15/01/2025
Bình Dương
Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn (Công Ty TNHH Cao Phong)
Thương lượng
12/01/2025
Bình Dương
Chi Nhánh Công Ty TNHH MTV Gỗ Hoàng Thông
12 - 25 triệu
30/01/2025
Bình Dương
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
31/01/2025
Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.