Executive, Tenant Experience (Commercial)
Hạn nộp hồ sơ: 18/09/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Responsibilities:
Receive & handle Tenant's complaints/requests/feedbacks;
Manage Tenant Experience's hotline and email;
Directly meet and survey on Tenants' needs & requirements to ensure Tenant's satisfaction;
Prepare Building's advisory/guidelines, activities, engagement events for Tenants' information.
Manage Building's access cards;
Prepare paperworks, payments, service agreements;
Prepare reports (daily/weekly/monthly) to Management;
Support Building Management Department in daily Building site checks to ensure cleanliness and detect defects (if any);
Organize, implement events/wellbeing class for Tenants (survey, campaigns, activities);
Collaborate with other local businesses and organizations to offer Tenants' exclusive opportunities and benefits;
Any other duties as assigned by Management from time to time.
Responsibilities:
Receive & handle Tenant's complaints/requests/feedbacks;
Manage Tenant Experience's hotline and email;
Directly meet and survey on Tenants' needs & requirements to ensure Tenant's satisfaction;
Prepare Building's advisory/guidelines, activities, engagement events for Tenants' information.
Manage Building's access cards;
Prepare paperworks, payments, service agreements;
Prepare reports (daily/weekly/monthly) to Management;
Support Building Management Department in daily Building site checks to ensure cleanliness and detect defects (if any);
Organize, implement events/wellbeing class for Tenants (survey, campaigns, activities);
Collaborate with other local businesses and organizations to offer Tenants' exclusive opportunities and benefits;
Any other duties as assigned by Management from time to time.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Requirements:
Graduated from Hospitality & Tourism Management, Foreign Languages, Business Administration or a related field;
1-2 years of working experience in Customer Service;
Proficiency in Microsoft Office;
Excellent communication and presentation skills;
Excellent organizational skills;
Professional attitude and appearance;
Ability to be resourceful and proactive when issues arise;
Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively;
Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters;
Proven work experience as a Receptionist, Front Desk Representative, or similar role.
Requirements:
Graduated from Hospitality & Tourism Management, Foreign Languages, Business Administration or a related field;
1-2 years of working experience in Customer Service;
Proficiency in Microsoft Office;
Excellent communication and presentation skills;
Excellent organizational skills;
Professional attitude and appearance;
Ability to be resourceful and proactive when issues arise;
Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively;
Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters;
Proven work experience as a Receptionist, Front Desk Representative, or similar role.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Level 19, Me Linh Point, 2 Ngo Duc Ke Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hà Nội
8 Tr - 12 Tr VND
Công ty cổ phần Canifa
Hà Nội
THU NHẬP CẠNH TRANH
CÔNG TY TNHH FRASERS PROPERTY DEVELOPMENT SERVICES (VIỆT NAM)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 02 Ngo Duc Ke - Bến Nghé - Dist 1
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Bất động sản
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
