Expert, Marketing & Brand (Techcom Insurance)
Hạn nộp hồ sơ: 28/08/2026 (Còn 2 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Job Purpose
'The Expert, Business Marketing & Brand is responsible for designing, executing, and managing end‐to‐end marketing, communication, and branding initiatives to drive business performance, enhance brand awareness, and elevate customer experience. This role ensures strategic alignment across business objectives, marketing priorities, and brand positioning, while maintaining consistency and quality across all brand touchpoints in the market.
Key Accountabilities (1)
1. Business Marketing Planning, Communications, and Program Performance Management
- Proactively develop and propose comprehensive marketing plans for each period, translating strategic directions into concrete marketing and communication initiatives aimed at customer acquisition, retention, and value enhancement across segments, economic sectors, and consumer behavior groups.
- Manage campaign execution progress, budgets, and marketing performance, ensuring initiatives are feasible, measurable (KPIs), cost‐optimized, and aligned with business objectives at each stage.
- Collaborate cross‐functionally to develop communication plans for products, solutions, and services; ensuring consistency with brand positioning, core messaging, and the needs of each target customer segment.
- Drive the implementation of service quality surveys (e.g., NPS, CSI), analyze results, identify experience gaps, and recommend improvement initiatives to enhance customer satisfaction, loyalty, and referral likelihood.
- Support the design and execution of loyalty programs, periodic promotions, and personalized customer value propositions; working closely with internal functions and strategic partners to increase reach, engagement, and conversion effectiveness.
Key Accountabilities (2)
2. Marketing & Communication Content Development for Programs / Campaigns
- Propose and develop multi‐channel communication content (email, SMS, push notifications, social media, mobile app, landing pages, etc.) tailored to each customer segment, campaign objective, and stage of the customer journey.
- Collaborate with internal teams and external agencies to craft communication messages for customer care programs, product and service introductions, new policies, service procedures, and customer experience enhancement campaigns.
- Ensure content quality and consistency, including clarity, alignment with the brand voice, relevance to each customer touchpoint, and compliance with legal requirements, industry standards, and risk‐control policies.
- Monitor and evaluate content performance, analyze response data (open rate, CTR, conversion rate, sentiment, etc.), assess message effectiveness, and recommend improvements to optimize campaign results in subsequent phases.
Key Accountabilities (3)
3. Development and Execution of Marketing & Communication Campaigns
- Contribute to the development of customer‐engagement strategies through integrated marketing campaigns, covering the full cycle from research, ideation, channel planning, and message design to execution, monitoring, and stage‐by‐stage performance evaluation.
- Manage the campaign operating framework, including defining implementation standards, content-visual-channel approval processes, cross‐functional coordination guidelines, documentation (campaign guidelines), and post‐campaign reviews.
- Work closely with internal teams and external media partners to deliver community programs, awards, events, conferences, PR activities, and other brand‐building initiatives aimed at strengthening brand awareness, corporate reputation, and engagement within target customer groups.
- Propose innovative communication approaches, leveraging technology, customer data, and marketing automation tools to personalize experiences, tailor messaging to customer behavior, and improve campaign reach, relevance, and conversion performance.
Key Relationships - Direct Manager
Key Relationships - Direct Reports
Key Relationships - Internal Stakeholders
Key Relationships - External Stakeholders
Success Profile - Qualification and Experiences
'- University degree majoring in Economics/ Finance/ Banking/ Marketing/ Business Administration
- Master's degree or higher is preferred
- Experience: at least 8 years in positions related to insurance, banking and/or management, Product Marketing, Corporate Customers
- English: minimum TOEIC 650 or equivalent
- Expertise
+ Understanding the organization
+ Knowledge of the company's products
+ Understanding the rules/operating processes in the unit
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Bình Thuận, Hải Dương
Cạnh Tranh
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
Hà Nội
Từ 3 - 8 triệu VND
Công ty TNHH Thương mại và Giao nhận vận tải quốc tế Trang Huy
Hà Nội
30-45 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ SƠN HÀ
Hà Nội
18 - 25 triệu VND + Phụ Cấp
Công ty cổ phần Dược phẩm Vĩnh Phúc (VINPHACO)
Hà Nội
Upto 15 triệu VND
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN XANH GROUP
Hà Nội
300 - 500 triệu VND
Công ty TNHH TM & Trang Trí Nội Thất Trung Á
Hà Nội
10 - 18 triệu VND + Thưởng
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Ho.Re.Ca Việt Nam HORECAVN
Hà Nội
12-15 triệu VND
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 6 Phố Quang Trung, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cán Bộ Kinh Doanh Bảo Hiểm | Thu Nhập Từ 150 Triệu/Năm | Lương Cứng Không Phụ Thuộc Doanh Số
TỔNG CÔNG TY CP BẢO HIỂM NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - BIC
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Hải Dương, Quảng Ninh
Thỏa Thuận
Chuyên viên Kế hoạch - kỹ thuật xây dựng
TỔNG CÔNG TY CHÈ VIỆT NAM - CTCP
Hà Nội, Phú Thọ, Sơn La
20 - 28 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
