Nhân Viên Hành Chính Kiêm Lễ Tân - Hà Nội

1. Dịch vụ - Lễ tân phục vụ Ban Lãnh đạo và khách VIP

• Theo dõi lịch trình làm việc của Lãnh đạo cấp cao; chủ động chuẩn bị các điều kiện phục vụ (phòng làm việc, phòng họp, trà nước, hậu cần) theo lịch trình.
• Đón tiếp, phục vụ và chăm sóc khách hàng, đối tác, khách VIP đến làm việc với Ban Lãnh đạo theo nghi thức lễ tân chuyên nghiệp.
• Set-up phòng họp, phòng tiếp khách, bàn tiệc; phục vụ F&B trong các cuộc họp, sự kiện, tiệc tiếp khách của Ban Lãnh đạo theo tiêu chuẩn khách sạn cao cấp.
• Phối hợp tổ chức hậu cần cho các sự kiện, hội nghị, tiệc chiêu đãi do Ban Lãnh đạo chủ trì.
• Chủ động nắm bắt nhu cầu, thói quen và phong cách làm việc của Lãnh đạo để chuẩn bị trước công việc một cách chu đáo, chuyên nghiệp.

2. Hành chính Chi nhánh

• Thực hiện công tác lễ tân, tiếp nhận và hướng dẫn khách đến giao dịch, làm việc tại Chi nhánh.
• Quản lý công văn đi - đến, văn thư, lưu trữ hồ sơ, con dấu (nếu được phân công) theo quy định của Ngân hàng.
• Quản lý, cấp phát văn phòng phẩm, ấn chỉ, công cụ dụng cụ; theo dõi tài sản, trang thiết bị văn phòng của Chi nhánh; đề xuất mua sắm, sửa chữa khi cần.
• Theo dõi, tập hợp chứng từ và thực hiện thủ tục thanh toán các chi phí hành chính (điện, nước, thuê văn phòng, dịch vụ thuê ngoài...).
• Hậu cần các cuộc họp, đào tạo, sự kiện nội bộ của Chi nhánh; hỗ trợ công tác khánh tiết các dịp lễ, Tết.
• Giám sát vệ sinh, cảnh quan, hình ảnh trụ sở đảm bảo tiêu chuẩn nhận diện thương hiệu VietABank

3. Trách nhiệm chung

• Tuân thủ nghiêm túc các quy định về bảo mật thông tin, hình ảnh Lãnh đạo và Ngân hàng; giữ gìn tác phong, chuẩn mực làm việc của VietABank.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo đơn vị.