Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Expert, Retail Banking (40001005)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Địa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 03/01/2025
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 8 năm

Job Purpose
The job holder responsible for sell retail products and related services to individual customers in order to achieve assigned targets.
Key Accountabilities (1)
1. CUSTOMERS: CONSULTANCY AND PROVIDE PERSONAL FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICES THAT MATCHES CUSTOMERS' NEEDS.
- Receive and learn information from customers to advise and provide products and services that are suitable for customers' needs or introduce them to specified locations to bring the best experience to customers. Customer.
- Exploit, consulting and providing personal financial products and services suitable to customer needs according to the list of customers assigned in each period.
- Develop customers according to the bank's oriented sales channels from time to time.
2. PRODUCTS và SERVICES: ASSURANCE AND ENHANCE SERVICE QUALITY, HELP BRING THE BEST CUSTOMER EXPERIENCE
- Perform transactions/consultations at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.
- Receive and handle customer requests and complaints in accordance with Techcombank's regulations.
- Make recommendations to relevant departments to contribute to improving product, process and policy issues from time to time.
Key Accountabilities (2)
3. SYSTEM: OPERATION COMPLIANCE và RISK MANAGEMENT
- Perform work in accordance with the Bank's policies, procedures, regulations and instructions.
- Identify customer information as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's processes and regulations and the law.
- Manage credit risk, operational risk on the assigned customer list in accordance with regulations and instructions of the bank
- Ensure compliance with Techcombank's policies and procedures.
- Comply with the post-borrowing inspection process (controlling the customer's capital use purpose, collateral, financial situation...). Periodically according to the provisions of credit products/post-borrowing control regulations, assess the customer, control the purpose of the customer's capital, immediately notify the relevant departments when the customer have problems with financial situation, ability to repay debt, purpose of using capital, etc..
- Identify, report and participate in the handling of operational risks.
- Comply with regulations on information security and information security.
Key Accountabilities (3)
4. HUMAN RESOURCES: HUMAN DEVELOPMENT và CONSTRUCTION CULTURE
Self growth
- Fully participate in training programs of TCB
- Always have the spirit of self-learning in work and life
- Actively develop a personal development plan.
- Always have an open attitude to share information with others và be willing to accept change.
- Ownership, responsibility in work, leading to outstanding results.
Building organizational culture at the unit
- Building a culture of cohesion, encouraging colleagues to achieve success.
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
5. EFFECTIVE MANAGEMENT: PLAN MANAGEMENT và BUSINESS RESULTS
- Develop and implement individual business plans to achieve assigned business targets.
- Perform other related tasks at the request of the individual Senior Manager, Retail Banking/ Branch Manager
Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager, Retail Banking/ Manager, Retail Banking/ Senior Branch Manager
Key Relationships - Direct Reports
N/A
Key Relationships - Internal Stakeholders
Teams inside and outside RBG
Key Relationships - External Stakeholders
Individual customers, competitors...
Success Profile - Qualification and Experiences
Domain Expertise
- At least 08 years of experience in Banking field
- Experience in similar position is preferred
Qualifications
- University graduate or higher - majoring in Banking and Finance; Foreign Trade; Economics or related field....
- English proficiency: According to the Bank's policy in the each period

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/01/2025
Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (hay còn được gọi là Techcombank; mã giao dịch: TCB) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, được thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 20 tỷ đồng.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Địa chỉ công ty: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
thỏa thuận
Hà Nội
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
15 - 20 triệu/tháng
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
10 triệu - 14 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
Bình Dương
Viện Thẩm Mỹ YB Spa - CÔNG TY TNHH YB SPA COSMETICS
8 Tr - 35 Tr VND
Bình Dương
Công Ty CP Nghệ Thuật Elite Việt Nam
Thoả thuận
Bình Dương
Tan Hiep Phat Group
Cạnh tranh
Bình Dương

Việc làm tương tự

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
04/01/2025
Bình Dương
Viện Thẩm Mỹ YB Spa - CÔNG TY TNHH YB SPA COSMETICS
8 Tr - 35 Tr VND
31/12/2024
Bình Dương
Công Ty CP Nghệ Thuật Elite Việt Nam
Thoả thuận
20/12/2024
Bình Dương
Tan Hiep Phat Group
Cạnh tranh
11/12/2024
Bình Dương
Chi Nhánh Công Ty TNHH Omron Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
08/12/2024
Bình Dương
Wanek Furniture Co., Ltd.
Thỏa thuận
04/01/2025
Bình Dương
CÔNG TY TNHH HỮU TÍN
Thương lượng
12/12/2024
Bình Dương
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Thoả thuận
27/12/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
CÔNG TY TNHH SUNJIN VINA
Cạnh tranh
22/12/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Đồng Nai, Lâm Đồng
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
15/12/2024
Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.