Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Execute customer's service requirements from Bookings, Cargo movement to Data Transmission, Documentation and Invoicing.
- Coordinate with customers and colleagues to fulfill the job.
- Coordinate with airlines/ carriers/ worldwide agents to handle shipments.
- Solving all the matters/ problems related to operation jobs.
- Communicate with Sales/ Operation team to ensure proper flow of information regarding booking prospects and rate approvals.
- Handle customer enquiries, quotations and overseas agent correspondence and offering solutions
- Perform and resolve customer dispute or complaint cases with care and in compliance with all internal and regulatory company's requirements and customer's standard operating procedure.
- Ensure customer satisfaction and feedback to customers in professional manner.
- Prepare reports, update system timely and accurately.
- Provide comprehensive and professional services to customers, working to acquire, retain and develop relationships with customers and agents.
- Other tasks as assigned by Head of Department.
Yêu cầu
- University or college graduate (major in Foreign Trade, Economics, Maritime or Transportation is preferable).
- At least 6 months or more of experience in same position in logistics/forwarding field
- Good command of English/Vietnamese (both in oral & written communication).
- Good at Microsoft Office Applications.
- Being careful, customer-oriented & achievement-driven attitude.
- Ability to work well under pressure and good problem solving skill.
- Others: High responsibility, good teamwork.
Quyền lợi
- Working in friendly, dynamic & professional environment.
- Promotion opportunity if long-term commitment.
- Competitive salary, Sales commission.
- Salary review: at least 1 time/year, minimum 5%.
- Bonuses at certain public holiday and year-end (13th month salary and performance bonus).
- Premium health insurance for employee.
- Monthly/ yearly Vacation organized by company.
- Other benefits as per labor law and company policy.
Thông tin khác
ỨNG TUYỂN NGAY TỊA MYWORK
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/03/2019
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu (Có phần trăm hoa hồng)
Công ty TNHH Tiếp Vận Thực (Real Logistics Co., Ltd) được thành lập từ năm 2009, chuyên cung cấp các giải pháp tối ưu trong vận chuyển hàng hóa, kho bãi với các tiêu chí: tiết kiệm chi phí, đa dạng dịch vụ và hiệu quả cao trong việc quản lý chuỗi cung ứng của quý khách hàng. Chúng tôi là đối tác uy tín của hàng nghìn doanh nghiệp trong nước và quốc tế.
Giá trị cốt lõi
Tại Real Logistics, chúng tôi luôn tâm huyết với việc vượt lên trên kỳ vọng của khách hàng và dẫn đầu trong một ngành logistics ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
