Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chào đón khách và cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn cao theo khái niệm F&B và các tiêu chuẩn do cấp trên truyền đạt
- Góp phần vào sự hài lòng của khách trên toàn cầu thông qua chất lượng công việc và hành vi mẫu mực
- Giúp tăng doanh thu của nhà hàng thông qua các nỗ lực bán hàng của mình
- Cung cấp dịch vụ chu đáo cho khách, tập trung vào họ và tôn trọng họ, cố gắng dự đoán mọi nhu cầu và thích ứng với mọi hạn chế, đặc biệt là trong trường hợp khách đang vội
- Ghi nhận mọi nhận xét của khách và đảm bảo theo dõi
- Chuẩn bị, dọn dẹp và sắp xếp nhà hàng
- Trước mỗi ca làm việc, hãy tìm hiểu về thành phần món ăn và bất kỳ sự thiếu hụt nào
- Tham gia đúng giờ vào dịch vụ ở các khu vực khác của khách sạn (sảnh, quầy bar, tiệc, v.v.) theo hoạt động
- Trong thái độ và mối quan hệ với khách hàng và đồng nghiệp (từ bất kỳ bộ phận nào của khách sạn), hành động phù hợp với các giá trị của Accor: đổi mới, tinh thần chinh phục, hiệu suất, tôn trọng và tin tưởng.
- Tham gia vào sự phối hợp nhịp nhàng giữa nhà hàng và bếp
Yêu cầu
- Có thể giao tiếp tiếng Anh
- Hướng đến dịch vụ
- Chú ý đến chi tiết
- Khả năng làm việc dưới áp lực
- Phản ứng nhanh
- Sáng tạo và đổi mới
Quyền lợi
Happy birthday gift
Insurance according to Vietnamese law
12 days of paid leave per year
Twice in one year
Team building program to connect colleagues
Get the chance to train abroad
A friendly and sociable work environment
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/08/2025
- Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu
Nơi làm việc
We are Grand Mercure Danang, a proud member of the AccorHotels, offer an Upscale International address of distinction. This property, situated on the exclusive settings of the Green Island, right in the heart of Danang city, offers 272 beautifully designed rooms with natural day light and panoramic views over the Danang bay. Let join Grand Mercure Danang and grow your career with us!
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
