[flamingo cát bà resorts] - CHUYÊN VIÊN CHÍNH SÁCHTập đoàn Flamingo
Nơi làm việc: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Nhân sự, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Ngành nghề khác, Phát triển thị trường, Dịch vụ, Tiếp thị - Quảng cáo
Lương: 8 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/04/2023
Hạn nộp: 30/05/2023
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Hỗ trợ CBT Cát Bà đăng ký sử dụng dịch vụ ưu đãi theo chính sách Thẻ AIPD/AIPD1, đăng ký làm thẻ cho CBT trong trường hợp mất thẻ, làm lại, đổi chủ thẻ
2. Triển khai các chính sách dành cho khách hàng sở hữu BĐS tại Flamingo CBBR (chính sách thẻ, quà tặng, các quyền lợi khác...
3. Tiếp nhận và phối hợp với đơn vị/phòng ban liên quan để giải quyết các thông tin phản hồi, phản ánh, khiếu nại của CBT Cát Bà về mảng chính sách.
4. Tham gia thăm hỏi, chăm sóc CBT CB khi CBT lên ở biệt thự vừa thể hiện sự quan tâm, lắng nghe ý kiến, vừa truyền thông đến CBT những công trình, dự án lớn mà Chủ đầu tư đang và sẽ triển khai, đồng thời thực hiện tư vấn đến CBT các gói dịch vụ của Flamingo Cát Bà Resort để gia tăng doanh thu cho Resort.
5. Phối hợp với toàn nhân viên trong bộ phận triển khai các chương trình CSKH thường xuyên, CSKH thời điểm đến CBT Cát Bà theo kế hoạch của TT DVKH Flamingo Cát Bà và chiến lược của Công ty theo từng giai đoạn.
6. Tổng hợp, quản trị việc triển khai các chính sách đến CBT Cát Bà.
7. Thực hiện các công tác chuẩn bị cho buổi lế bàn giao Biệt thự CB theo chỉ đạo của TBP CSKH.
8. Tham gia bàn giao biêt thự "chìa khóa trao tay" cho CBT CB. Thực hiện chúc mừng tân gia.
9. Hoàn thành các hệ thống báo cáo cá nhân: ngày/tuần/tháng theo quy định.
10. Trực hotline TTDVKH Flamingo Cát Bà theo lịch phân công.
11. Phối hợp công việc với các đơn vị khác. 12. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
2. Triển khai các chính sách dành cho khách hàng sở hữu BĐS tại Flamingo CBBR (chính sách thẻ, quà tặng, các quyền lợi khác...
3. Tiếp nhận và phối hợp với đơn vị/phòng ban liên quan để giải quyết các thông tin phản hồi, phản ánh, khiếu nại của CBT Cát Bà về mảng chính sách.
4. Tham gia thăm hỏi, chăm sóc CBT CB khi CBT lên ở biệt thự vừa thể hiện sự quan tâm, lắng nghe ý kiến, vừa truyền thông đến CBT những công trình, dự án lớn mà Chủ đầu tư đang và sẽ triển khai, đồng thời thực hiện tư vấn đến CBT các gói dịch vụ của Flamingo Cát Bà Resort để gia tăng doanh thu cho Resort.
5. Phối hợp với toàn nhân viên trong bộ phận triển khai các chương trình CSKH thường xuyên, CSKH thời điểm đến CBT Cát Bà theo kế hoạch của TT DVKH Flamingo Cát Bà và chiến lược của Công ty theo từng giai đoạn.
6. Tổng hợp, quản trị việc triển khai các chính sách đến CBT Cát Bà.
7. Thực hiện các công tác chuẩn bị cho buổi lế bàn giao Biệt thự CB theo chỉ đạo của TBP CSKH.
8. Tham gia bàn giao biêt thự "chìa khóa trao tay" cho CBT CB. Thực hiện chúc mừng tân gia.
9. Hoàn thành các hệ thống báo cáo cá nhân: ngày/tuần/tháng theo quy định.
10. Trực hotline TTDVKH Flamingo Cát Bà theo lịch phân công.
11. Phối hợp công việc với các đơn vị khác. 12. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
* Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
* Kiến thức, chuyên môn: hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh bất động sản khách sạn, nhà hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng, am thiểu tâm lý khách hàng, hành vi khách hàng
* Kỹ năng: Tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng, lắng nghe thấu hiểu, ....
* Kiến thức, chuyên môn: hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh bất động sản khách sạn, nhà hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng, am thiểu tâm lý khách hàng, hành vi khách hàng
* Kỹ năng: Tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng, lắng nghe thấu hiểu, ....
Quyền lợi được hưởng
• Lương thỏa thuận, theo năng lực, kinh nghiệm
• Thưởng hàng tháng, năm (tùy vào tình hình kinh doanh)
• Khách sạn có Ký Túc Xá MIỄN PHÍ cho nhân viên đầy đủ trang thiết bị: Điều hòa, nóng lạnh, máy giặt,...
• Hỗ Trợ Ăn MIỄN PHÍ 03 bữa cho CBNV ở KTX;
• Hỗ trợ chi phí di chuyển nhận việc;
• Được đào tạo về nghiệp vụ, ngoại ngữ và các kỹ năng cần cho công việc, phát triển bản thân
• Nhân viên xuất sắc tháng, sinh nhật tháng, tiệc nhân viên...Các hoạt động dã ngoại, từ thiện, bảo vệ môi trường
• Đóng Bảo hiểm theo qui định: BHYT, BHXH, BHTN luật lao động Việt Nam
• Phụ cấp tăng ca, ngoài giờ
• Thưởng lễ, 30/[protected info]/01/01...
• Du lịch hàng năm
• Địa điểm làm việc: Flamingo Cát Bà Resort - Cát Bà, Cát Hải, Hải Phòng
• Thưởng hàng tháng, năm (tùy vào tình hình kinh doanh)
• Khách sạn có Ký Túc Xá MIỄN PHÍ cho nhân viên đầy đủ trang thiết bị: Điều hòa, nóng lạnh, máy giặt,...
• Hỗ Trợ Ăn MIỄN PHÍ 03 bữa cho CBNV ở KTX;
• Hỗ trợ chi phí di chuyển nhận việc;
• Được đào tạo về nghiệp vụ, ngoại ngữ và các kỹ năng cần cho công việc, phát triển bản thân
• Nhân viên xuất sắc tháng, sinh nhật tháng, tiệc nhân viên...Các hoạt động dã ngoại, từ thiện, bảo vệ môi trường
• Đóng Bảo hiểm theo qui định: BHYT, BHXH, BHTN luật lao động Việt Nam
• Phụ cấp tăng ca, ngoài giờ
• Thưởng lễ, 30/[protected info]/01/01...
• Du lịch hàng năm
• Địa điểm làm việc: Flamingo Cát Bà Resort - Cát Bà, Cát Hải, Hải Phòng
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
11/[protected info]
1
Nơi làm việc
Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
11/[protected info]
Nộp hồ sơ liên hệ
Ban Tổ chức nhân sự - Phòng Tuyển dụng Tập đoàn
Tập đoàn Flamingo
Giới thiệu công ty
Tập đoàn Flamingo việc làm
Tầng 6, Tòa Nhà Vinafor 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên viên chính sách nhân sự (C&B)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN SOHEE HÀN QUỐC
13 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội
31/05/2024
[FLAMINGO CÁT BÀ RESORTS] - TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG
Flamingo Cat Ba Resorts
Thỏa thuận
Hải Phòng
31/05/2024
Chuyên Viên Chính Sách Tín Dụng - Khối Quản Lý Rủi Ro
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV
Thương lượng
Hà Nội
10/05/2024
C&B - Nhân Viên Chế Độ Chính Sách
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ SCONNECT VIỆT NAM
10 - 15 triệu
Hà Nội
20/05/2024
[FLAMINGO CÁT BÀ RESORTS] - TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN PHỤC VỤ KARAOKE
Flamingo Cat Ba Resorts
Thỏa thuận
Hải Phòng
31/05/2024
Vị trí [flamingo cát bà resorts] - CHUYÊN VIÊN CHÍNH SÁCH do công ty Tập đoàn Flamingo tuyển dụng tại Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về [Flamingo Cát Bà Resorts] - CHUYÊN VIÊN CHÍNH SÁCH hoặc công ty Tập đoàn Flamingo ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Tập đoàn Flamingo việc làm
Tầng 6, Tòa Nhà Vinafor 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên