[Flamingo Cát Bà Resorts] - Nhân Viên Tổng Đài (Operater)

[FLAMINGO CÁT BÀ RESORTS] - NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI (OPERATER)
Hạn nộp: 30/11/2026
Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Số lượng
2
Nơi làm việc
Huyện Cát Hải - Hải Phòng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh Tổng đài
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
31/10/2026 09:01
Mô tả công việc
Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ và trả lời các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua tổng đài hàng ngày.
Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng về các sự việc phát sinh liên quan đến chăm sóc khách hàng, vệ sinh, kỹ thuật, an ninh.
Kiểm soát các yêu cầu sử dụng dịch vụ từ phía khách hàng để cung cấp chất lượng tốt nhất.
Tuân thủ thực hiện đúng quy trình/quy định công việc của bộ phận.
Luôn sẵn sàng tinh thần phuc vụ.
Quyền lợi được hưởng
Hỗ trợ 100% chi phí ăn, ở
Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH và các phúc lợi khác
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng service charge
Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu trong ngành
Các phúc lợi khác: sinh nhật, teambuilding
Yêu cầu công việc
Học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
Có ngoại ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Trung là một lợi thế
Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu hồ sơ
Liên hệ:
Mail: TuyendungFCBBR(a còng)catb**
0989 (HR Hotline)