Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Front Office Supervisor Giám Sát Lễ Tân

Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc

Địa điểm làm việc: Kiên Giang
Hết hạn: 25/12/2024
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Mô tả công việc

- Giám sát quá trình vận hành ca làm việc nhằm đảm bảo tất cả nhân viên tuân thủ quy trình hoạt động theo tiêu chuẩn
- Xử lý và theo dõi các khiếu nại để đảm bảo sự hài lòng của khách, nhưng luôn ghi nhớ lợi ích của khách sạn.
- Giải quyết các sự cố, vấn đề, phàn nàn của khách một cách nhanh chóng và hiệu quả nhằm duy trì sự hài lòng của khách và chất lượng dịch vụ ở mức cao;
- Cung cấp cho Ban Quản lý điều hành và các trưởng bộ phận báo cáo về tất cả các sự cố. Tránh lặp lại bất kỳ sự cố, tai nạn, thất thoát hoặc khiếu nại.
- Giám sát mọi hoạt động của tổ lễ tân, hành lý, tổng đài, khu vui chơi trẻ em nhằm đảm bảo tối ưu hóa dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
- Giám sát việc kiểm soát quỹ phòng để đảm bảo rằng mỗi khách được nhận phòng theo yêu cầu của họ, điều tra sự xung đột tình trạng phòng nếu có.
*Quyền lợi được hưởng:
- Bảo hiểm xã hội đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe PVI.
- Ngày phép năm và chế độ nghỉ lễ theo quy định.
- Chế độ về thăm nhà và người thân thăm nhân viên.
- Trợ cấp sinh hoạt: ăn, ở, phương tiện đi làm,.
- Các thu nhập lương và thưởng cạnh tranh.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp & thân thiện.
- Phát triển tài năng qua hệ thống đào tạo Đại học Wyndham.
- Ưu đãi giá nhân viên khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.

Yêu cầu

- Bằng cử nhân hoặc bằng cao đẳng về Quản trị khách sạn, Quản lý khách sạn hoặc tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tiếng Anh tuyệt vời, biết thêm ngoại ngữ là một lợi thế.
- Chủ động với niềm đam mê trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn sang trọng.
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự, tốt nhất là trong môi trường sang trọng và cao cấp.
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử giữa các cá nhân xuất sắc.

Thông tin khác

Biển Bãi Dài, Xã Gành Dầu
,
Huyện Phú Quốc
,
Kiên Giang
,
Viet Nam

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/12/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc's best 4-star standard with a 4/5 star quality hotel in the north of the island and is located very near to Phu Quocs beautiful north coast line and beaches and within the Grand World project, Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc has 921 rooms designed in a art deco Xem thêm...

Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Địa chỉ công ty: Wyndham Garden Grandworld Phú Quốc, Khu Bãi Dài, xã Gành Dầu, thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang.

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
5 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 triệu - 12 triệu VND/tháng.
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty TNHH Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh, Gia Lai, Thừa Thiên Huế
Công ty TNHH Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh, Gia Lai, Thừa Thiên Huế

Job liên quan

SEA SENSE RESORT
Cạnh tranh
Kiên Giang
WYNDHAM GRAND PHÚ QUỐC
Thương lượng
Kiên Giang
TOM HILL RESORT PHÚ QUỐC & SPA PHU QUOC
Thương lượng
Kiên Giang

Việc làm tương tự

Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Thương lượng
25/12/2024
Kiên Giang
Ocean Bay Resort Phú Quốc
Thương lượng
27/01/2025
Kiên Giang
Ancarine Resort Phú Quốc
Thương lượng
31/01/2025
Kiên Giang
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Thương lượng
25/12/2024
Kiên Giang
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Thương lượng
25/12/2024
Kiên Giang
SEA SENSE RESORT
Cạnh tranh
12/01/2025
Kiên Giang
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Thương lượng
29/12/2024
Kiên Giang
SEA SENSE RESORT
Cạnh tranh
12/01/2025
Kiên Giang
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Thương lượng
25/12/2024
Kiên Giang
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
10/02/2025
Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.