![Savills Việt Nam](https://i-vn2.joboko.com/images/logo/201812/savills-viet-nam-d22e3fec.jpg)
Front Office Team Leader (Serviced Apartment)
Savills Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 12/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Train, mentor, allocate tasks to and supervise Front Office team members to ensure a quality operation.
Resolve customer issues, complaints and problems in a quick, efficient manner to maintain a high level of customer satisfaction and quality service.
Must be well aware of all emergency policies and procedures if any while on duty.
Carry out check - in and check - out process.
Update Tenant's relevant data into Tenant's profile promptly and accurately.
Collect all information and documents at the beginning of each shift from other departments or from apartment tenants and will track work accurately.
Update and make purchase requests and deliver tenant birthday gifts.
Receive tenant cash payments and issue the appropriate receipt. Controls the Front office cash float.
Keep the daily logbook up to date.
Explains and is a source of information on facilities within the building and apartments.
Perform other tasks as requested by Line Manager.
Resolve customer issues, complaints and problems in a quick, efficient manner to maintain a high level of customer satisfaction and quality service.
Must be well aware of all emergency policies and procedures if any while on duty.
Carry out check - in and check - out process.
Update Tenant's relevant data into Tenant's profile promptly and accurately.
Collect all information and documents at the beginning of each shift from other departments or from apartment tenants and will track work accurately.
Update and make purchase requests and deliver tenant birthday gifts.
Receive tenant cash payments and issue the appropriate receipt. Controls the Front office cash float.
Keep the daily logbook up to date.
Explains and is a source of information on facilities within the building and apartments.
Perform other tasks as requested by Line Manager.
Yêu cầu công việc
Have a college/university degree in hospitality or a related field.
Previous experience in Front Office operations
Strong leadership and communication skills.
Excellent problem-solving abilities and conflict resolution skills.
Fluently English speaking skills
Ability to work flexible hours, including nights, weekends, and holidays.
Customer-focused with a commitment to delivering exceptional guest service.
Previous experience in Front Office operations
Strong leadership and communication skills.
Excellent problem-solving abilities and conflict resolution skills.
Fluently English speaking skills
Ability to work flexible hours, including nights, weekends, and holidays.
Customer-focused with a commitment to delivering exceptional guest service.
Quyền lợi được hưởng
Compulsory Insurances calculated on full gross salary
13th salary, review and reward according to KPIs
Gifts on special holidays & occasions - New years, Mid-Autumn, Birthday,...
Clear growth and promoted opportunities.
13th salary, review and reward according to KPIs
Gifts on special holidays & occasions - New years, Mid-Autumn, Birthday,...
Clear growth and promoted opportunities.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/08/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Savills là tập đoàn cung cấp các dịch vụ bất động sản hàng đầu trên thế giới, được niêm yết trên Sàn Chứng khoán London. Chúng tôi có mạng lưới quốc tế với hơn 700 văn phòng và công ty thành viên trên khắp Châu Mỹ, Châu Âu, Châu Á - Thái Bình Dương, Châu Phi và Trung Đông, cung cấp một lượng lớn những ý kiến chuyên môn, quản trị và các dịch vụ giao dịch bất động sản chuyên nghiệp cho khách hàng trên toàn thế giới. Chúng tôi kết hợp chặt chẽ giữa tinh thần làm việc trách nhiệm, sự hiểu biết sâu sắc về từng lĩnh vực bất động sản đặc trưng và sự quan tâm cao nhất đến nhu cầu của khách hàng.
Savills là tập đoàn cung cấp các dịch vụ bất động sản hàng đầu trên thế giới, được niêm yết trên Sàn Chứng khoán London. Chúng tôi có mạng lưới quốc tế với hơn 700 văn phòng và công ty thành viên trên khắp Châu Mỹ, Châu Âu, Châu Á - Thái Bình Dương, Châu Phi và Trung Đông, cung cấp một lượng lớn những ý kiến chuyên môn, quản trị và các dịch vụ giao dịch bất động sản chuyên nghiệp cho khách hàng trên toàn thế giới. Chúng tôi kết hợp chặt chẽ giữa tinh thần làm việc trách nhiệm, sự hiểu biết sâu sắc về từng lĩnh vực bất động sản đặc trưng và sự quan tâm cao nhất đến nhu cầu của khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Thỏa thuận
15/10/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA
Thoả thuận
15/09/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
Negotiation
12/09/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG XÃ HỘI DU LỊCH HAHALOLO
20 - 30 triệu
22/09/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.