Dịch thuật bài viết, nội dung quảng cáo, bài đăng trên fanpage và các nền tảng mạng xã hội như Facebook, KakaoTalk từ tiếng Việt sang tiếng Hàn và ngược lại.
Hỗ trợ
quản lý fanpage: Soạn thảo, chỉnh sửa và đăng bài viết quảng bá dịch vụ phòng khám, sự kiện, mẹo sức khỏe dành cho cộng đồng người Hàn.
Tiếp đón và
hỗ trợ khách hàng người Hàn tại phòng khám: Hướng dẫn thủ tục đăng ký, tư vấn dịch vụ cơ bản, dịch thông tin y tế (không yêu cầu chuyên môn y khoa sâu), và giải đáp thắc mắc qua điện thoại hoặc trực tiếp.
Phối hợp với đội ngũ marketing để tạo nội dung đa ngôn ngữ, bao gồm brochure, tài liệu hướng dẫn.
Theo dõi phản hồi từ khách hàng trên mạng xã hội và báo cáo kịp thời cho quản lý.
Các công việc hỗ trợ khác liên quan đến giao tiếp Việt - Hàn khi cần.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
Độ tuổi: 20-35 tuổi, ưu tiên sinh viên năm cuối/mới tốt nghiệp (chuyên ngành Ngôn ngữ Hàn Quốc, Dịch thuật, hoặc lĩnh vực liên quan.)
Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm dịch thuật nội dung mạng xã hội, quản lý fanpage, hoặc làm việc trong môi trường dịch vụ khách hàng (không bắt buộc với TTS). Nếu là TTS, có thể học hỏi từ thực tế.
Ưu tiên: Có kiến thức cơ bản về lĩnh vực y tế hoặc dịch vụ khách hàng người nước ngoài.