Giám Đốc Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Y tế, Thẩm mỹ)Công ty Cổ phần HAMO Holdings

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Thống kê, Lương cao, Giao Dịch Khách Hàng, Chăm sóc sức khỏe, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi

Thu nhập: 40 Tr - 100 Tr VND

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 01/11/2024

Hạn nộp: 31/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Điều hành hoạt động hàng ngày của team CSKH, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc.
2. Lên kịch bản chăm sóc và tư vấn phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động chăm sóc KH đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược
3. Duy trì và bảo đảm dữ liệu hoạt động của phòng được liên tục
4. Quản lý, đào tạo, tạo động lực làm việc và phát triển kỹ năng nhân viên, đảm bảo các thành viên nắm bắt và thực hiện tốt công việc
5. Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
6. Các công tác khác theo phân công của cấp trên

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Đại học
Kinh nghiệm:
- Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm trong lĩnh vực thẩm mỹ
- Có kinh nghiệm 02 năm ở vị trí tương đương
Khung năng lực Chuyên môn:
- Năng lực chuyên môn về sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của công ty cũng như quy trình chăm sóc khách hàng.
- Năng lực về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại
- Năng lực đàm phán, phân tích và xử lý tình huống
- Năng lực giao tiếp
Kỹ năng:
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng phân tích, dự báo, kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề tốt

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần HAMO Holdings việc làm

Hồ Chí Minh

30/11/2024

Vị trí Giám Đốc Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Y tế, Thẩm mỹ) do công ty Công ty Cổ phần HAMO Holdings tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 40 Tr - 100 Tr VND, tìm thêm việc làm về Giám Đốc Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Y tế, Thẩm mỹ) hoặc công ty Công ty Cổ phần HAMO Holdings ở các link phía trên

Giới thiệu công ty