Giám đốc Dịch vụ

Toyota Quảng Nam - Tam Kỳ tuyển dụng Giám đốc Dịch vụ
Số lượng: 1 người
Địa chỉ làm việc: Khối phố Hòa Tây, Phường Hòa Thuận, Thành phố Tam Kỳ, Tỉnh Quảng Nam
:
- Xây dựng kế hoạch về chỉ tiêu doanh xưởng dịch vụ phụ tùng , công tác quản lý hoạt động xưởng, gia tăng năng suất, chất lượng và hiệu quả kinh doanh DVPT.
- Xây dựng chiến lược về công tác quy hoạch, phát triển, nâng cấp xưởng đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Xây dựng kế hoạch Tổ chức và đào tạo nâng cao tay nghề của kỹ thuật viên. Quy hoạch đào tạo nhân sự nguồn đảm bảo tính kế thừa.
- Điều hành hoạt động xưởng sửa chữa theo layout, quy trình vận hành dịch vụ do Khối ô tô/Hãng ban hành
- Tổ chức các hoạt động sửa chữa linh hoạt, hiệu quả mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
- Quản lý công tác chăm sóc khách hàng, theo dõi thường xuyên chỉ số hài lòng khách hàng.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sửa chữa.
- Hỗ trợ các xử lý các công việc gấp phát sinh hằng ngày.
- Ký nhận và thực hiện KPI hàng tháng từ Ban Tổng Giám đốc yêu cầu
- Giám sát thực hiện 5S toàn xưởng Dịch vụ, đảm bảo an toàn lao động phòng chống cháy nổ.
- Báo cáo các số liệu thống kê định kỳ cho Ban Giám đốc Đại lý, Ban Tổng Giám đốc Công ty và Hãng theo quy định.
Yêu cầu:
- Nam, Tuổi từ 30-45
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành kỹ thuật ô tô.
- Nắm bắt nhanh với sự thay đổi của môi trường kinh doanh, cấu trúc giá thành dịch vụ, phát triển các gói sản phẩm dịch vụ & loại hình sửa chữa phù hợp theo nhu cầu khách hàng tại địa phương
- Kỹ năng xây dựng chiến lược kinh doanh DVPT.
- Kỹ năng quản trị, lãnh đạo, tạo động lực làm việc, đào tạo - phát triển nhân sự.
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm tại vị trí Quản lý dịch vụ tại vị trí Giám đốc/TP DVPT tại các Showroom Ôtô.
- Tinh thần trách nhiệm; Trung thực, trách nhiệm cao, nhạy bén trong giao tiếp
QUYỀN LỢI CHUNG
1. Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với mức lương cao cùng nhiều chính sách phúc lợi của Công ty;
2. Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo đúng quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, Các phụ cấp...);
3. Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo kỹ năng đến từ Hãng Ôtô nổi tiếng trên thế giới đào tạo và hướng dẫn.
Hồ sơ bao gồm
- Đơn xin việc (có ghi rõ vị trí ứng tuyển)
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương;
- Giấy khám sức khỏe có xác nhận của Cơ quan Y tế (không quá 03 tháng)
- Bản sao công chứng CCCD;
- Bằng cấp liên quan (Nếu có).
- 01 Ảnh 3x4 (mới nhất)
Cách thức nộp Hồ sơ.
Nộp trước hồ sơ flie/CV ứng tuyển qua: [email protected]
Liên hệ: [protected info] hoặc [protected info]
Địa chỉ: Khối phố Hòa Tây, Phường Hòa Thuận, Thành phố Tam Kỳ, Tỉnh Quảng Nam, Việt Nam.
Ngành nghề: Cơ khí/Kĩ thuật ứng dụng, Điện/Điện tử/Điện lạnh
Chia sẻ việc làm này