Giám đốc điều hành -Trưởng phòng kinh doanh

-Thiết lập chỉ tiêu doanh số (KPIs), mục tiêu lợi nhuận theo tuần, tháng, quý hoặc năm
-Phân tích nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược bán hàng tối ưu.
-Quản lý ngân sách dành cho các hoạt động bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng
-Phỏng vấn, tuyển chọn nhân sự mới và trực tiếp đào tạo kỹ năng chuyên môn, kỹ năng chốt sale cho đội ngũ.
-Theo dõi tiến độ công việc, đánh giá hiệu suất làm việc của từng nhân viên (KPIs).
-Xây dựng chính sách lương thưởng, hoa hồng hấp dẫn và tạo động lực để đội ngũ đạt hoặc vượt chỉ tiêu
-Xây dựng và cải tiến quy trình bán hàng từ khâu tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiếp cận đến chốt sale
-Trực tiếp tham gia vào các thương vụ lớn, đàm phán và ký kết các hợp đồng quan trọng với đối tác, khách hàng
-Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trọng điểm, giải quyết các vấn đề phát sinh để tăng tỷ lệ quay lại.
-Làm việc cùng bộ phận Marketing, Kế toán, Phát triển sản phẩm để đảm bảo quá trình cung cấp dịch vụ/sản phẩm diễn ra trơn tru