Giám đốc Khu Vực (RSM) - Chuỗi Spa

Mô tả Công việc
Facial Bar - Chuỗi hệ thống Trạm Chăm Sóc Da là một thương hiệu thuộc hệ sinh thái Thiên Thủy Mộc, chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc da chuyên sâu, kết hợp giữa công nghệ làm đẹp hiện đại và phương pháp dưỡng da tự nhiên.
- Lập kế hoạch, tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh/ kế hoạch doanh số cho các Trạm/Shop trong khu vực được phân công.
- Đề xuất tuyển dụng, đào tạo, điều chuyển nhân sự, sắp xếp nhân sự, kiểm tra, giám sát, đánh giá nhân viên trong khu vực được phân công.
- Quản lý, lên kế hoạch nhập hàng, theo dõi, xử lý tình trạng luân chuyển hàng hóa giữa các Trạm/Shop .
- Phối hợp chặt chẽ với phòng Marketing tổ chức trưng bày, hình ảnh, trang trí Trạm/Shop , các chương trình khuyến mãi, hoạt động marketing đa dạng để thu hút khách hàng, tăng doanh thu bán hàng.
- Phối hợp phòng Marketing lên kế chăm sóc khách hàng sau mua, khách hàng thân thiết.
- Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chính sách thị trường.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo về KPIs cho vùng quản lý bao gồm: Doanh số, Chi phí, Nhân sự trong chuỗi.
- Thiết lập và duy trì không khí làm việc; giải quyết các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến tinh thần làm việc và không khí tại Trạm/Shop .
- Báo cáo trực tiếp các công việc theo tuần/tháng cho Giám đốc vận hành.