Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Chịu trách nhiệm về doanh thu hàng tháng được chia theo chỉ tiêu của các dịch vụ thuộc chuỗi Flamingo. 2. Chịu trách nhiệm khai thác và phát triển thị trường khách MICE & Corp 3. Quản lý đội ngũ và định hướng kế hoạch kinh doanh nhóm mình phụ trách. 4. Đào tạo nhân viên. 5. Đề xuất các chiến lược, chính sách giá, chính sách bán hàng cho DOSM. 6. Đàm phán và ký kết hợp đồng bán các sản phẩm dịch vụ của Flamingo. 7. Kiểm soát quy trình làm hợp đồng và theo dõi toàn bộ quá trình từ khi hợp đồng được gửi cho tới khi được ký và đóng dấu, gửi trả lại, sau đó chuyển cho kế toán lưu trữ. 8. Phân tích, xử lý, giải quyết thấu đáo tất cả các vấn đề thắc mắc, các khiếu nại của khách hàng. 9. Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn, cung cấp cho trưởng bộ phận và các bộ phận liên quan để cùng xem xét, rút kinh nghiệm trong những trường hợp cần thiết, hướng tới phục vụ khách hàng ngày càng hài lòng hơn. 10. Hỗ trợ Bộ phận kế toán khách sạn thu hồi các khoản nợ từ khách. 11. Cập nhật các thông tin liên quan về thị trường du lịch. 12. Tham gia các Networking Event hoặc Hội chợ du lịch trong và ngoài nước nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng. 13. Lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng, chủ động trong việc tìm kiếm, thu hút khách hàng tiềm năng mới, tạo database, đồng thời phải duy trì quan hệ tốt nhất để giữ vững các khách hàng hiện có của công ty. 14. Nắm vững mọi dịch vụ, tiêu chuẩn sản phẩm, dịch vụ, giá và chính sách sử dụng dịch vụ của công ty.
Yêu cầu
• Thể hiện vai trò thủ lĩnh, đứng mũi chịu sào, dám dấn thân, đảm đương mọi nhiệm vụ được phân công, được cán bộ dưới quyền nể phục. • Luôn thể hiện bản lĩnh, sự khẩn trương, quyết liệt trong công việc, làm việc có trách nhiệm cao, chủ động, không né tránh, ỷ lại. • Luôn làm việc khẩn trương với tinh thần phục vụ cao, giải quyết nhanh, dứt điểm thỏa đáng các vấn đề của đồng nghiệp, đối tác, khách hàng. • Công bằng, quyết liệt đấu tranh với những hành vi không phù hợp với văn hóa và các quy định của Tập đoàn.
Quyền lợi
Cơ hội du lịch, chế độ nghỉ dưỡng tại các Resort của tập đoàn Xe đưa đón CBCNV Thưởng lương tháng 13, 14, chăm sóc sức khỏe, máy tính xách tay, bữa trưa miễn phí, kí bill
Thông tin khác
Địa điểm làm việc ➢ 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội (Hà Nội) Ngành nghề Chăm Sóc Khách Hàng Giám Sát Bán Hàng Tính chất công việc Toàn thời gian Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu) Đại Học Yêu cầu kinh nghiệm Dưới 3 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/01/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
