Giám Đốc Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp FDI & MM

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

50tr-80tr ₫/tháng
13/02/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

1. Tìm hiểu thông tin khách hàng
- Thu thập/tìm hiểu các giả định và nguồn khách hàng tiềm năng (lead) để hiểu được đặc điểm, nhu cầu, thị trường, sản phẩm ngân hàng cạnh tranh... của phân khúc MM/phân khúc trọng điểm được giao./
- Thu thập và phân tích thông tin về khách hàng hiện tại, tình hình hoạt động/phương thức/kế hoạch kinh doanh, báo cáo tài chính,... để hiểu khách hàng, nhu cầu và có thể tư vấn về kế hoạch kinh doanh cho khách hàng.
2. Sản phẩm và giá:
Cập nhật và định nghĩa các sản phẩm và chính sách giá để tư vấn cho khách hàng:
- Các sản phẩm dịch vụ chuẩn, các gói sản phẩm và chương trình kinh doanh bao gồm huy động, tín dụng, dịch vụ, tài chính thương mại, ngoại hối, các sản phẩm phái sinh và đầu tư vào khách hàng MM theo quy định của TCB từng thời kỳ.
- Chính sách giá dựa trên kế hoạch tài chính với khách hàng (ACP)/rủi ro (RORWA)/hiệu quả trên tài sản rủi ro (TOI/RWA)/giá trị vòng đời của khách hàng (CLV) theo quy định của Techcombank.
- Thu thập thông tin, chính sách cạnh tranh của khách hàng quản lý danh mục.
3. Bán hàng và dịch vụ:
- Thiết lập mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp mới theo nguồn khách hàng tiềm năng được giao hoặc tự tìm kiếm
- Quản lý và phát triển danh mục khách hàng hiện hữu (doanh số, chất lượng, cơ cấu...), thúc đẩy upsale, cross-sell để tăng thị phần và chất lượng danh mục theo định hướng chiến lược của TCB.
- Tư vấn tài chính cho khách hàng: Phối hợp với các phòng ban bán sản phẩm và các đơn vị liên quan xây dựng các giải pháp tài chính tổng thể, tối ưu nhằm đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất theo mô hình dịch vụ do TCB quy định theo từng thời kỳ.
- Lên kế hoạch bán hàng và dịch vụ với từng khách hàng thông qua ACP và triển khai chiến lược quan hệ khách hàng theo định hướng của TCB
- Chăm sóc khách hàng: Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng trong danh mục quản lý, thực hiện đầy đủ các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, cam kết chất lượng dịch vụ theo quy định của TCB nhằm gia tăng trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng tại TCB
4. Quản lý rủi ro
4.1 Quản lý rủi ro tín dụng
- Chịu trách nhiệm quản lý rủi ro tín dụng toàn diện trên danh mục do Khách hàng quản lý. Trực tiếp thực hiện/phối hợp với Khối Quản lý rủi ro thẩm định khách hàng;
- Thẩm định tín dụng: Thu thập hồ sơ, chứng từ; kiểm tra, giám sát, cập nhật thông tin liên quan về khách hàng, tình hình kinh doanh của khách hàng để phục vụ cho việc thẩm định khách hàng, đề xuất giải pháp và trình phê duyệt.
- Quản lý sau tín dụng: Quản lý, giám sát sau khi cấp tín dụng, phát hiện các dấu hiệu cảnh báo sớm và thực hiện các hướng dẫn/chỉ đạo xử lý rủi ro. Quản lý quá trình thu hồi nợ cho khách hàng, tham gia vào quá trình xử lý nợ theo quy định.
4.2. Quản lý rủi ro hoạt động:
- Nắm vững và tuân thủ tuyệt đối các quy định về quản lý rủi ro hoạt động.
- Chủ động nhận diện và quản lý các rủi ro hoạt động liên quan đến danh mục khách hàng đang quản lý

Yêu cầu

- Tốt nghiệp đại học ưu tiên chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/Quản trị kinh doanh/Kế toán/Kiểm toán
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 7-10 năm trong lĩnh vực bán hàng, thẩm định khách hàng doanh nghiệp.
- Tiếng Anh: Tối thiểu TOEIC 650 hoặc tương đương
Quyền lợi
• Thu nhập 50 - 80 triệu VNĐ/tháng +++
• Hệ thống quy trình/phân công công việc rõ ràng, giúp cho SRBO có thể tập trung tối đa cho công tác tư vấn/thiết kế giải pháp tài chính cho khách hàng
• Được tham gia khóa đào tạo bài bản trước khi bắt đầu làm việc chính thức. Thường xuyên được tài trợ tham gia các khóa học nghiệp vụ chuyên nghiệp của Techcombank.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
• Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi theo quy định của Techcombank
• Được trải nghiệm và chia sẻ các kinh nghiệm làm việc thực tế.
• Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

Quyền lợi

Thưởng
13 tháng lương/năm và kèm theo tháng thưởng dựa trên năng lực
Đào tạo
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
Khác
Chính sách phúc lợi vượt trội, hưởng theo quy định Ngân hàng

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
13/01/2025
CẤP BẬC
Giám Đốc và Cấp Cao Hơn
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Banking, Quản Lý Rủi Ro Tín Dụng, Bán hàng, Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng, Tư Vấn Tài Chính
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
7
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Việc làm tương tự

Giám đốc Quan hệ khách hàng doanh nghiệp lớn (Ngân hàng)

TẬP ĐOÀN BRG - CÔNG TY CP

Cạnh tranh
Hà Nội
28/02/2025

Giám đốc quan hệ khách hàng ưu tiên - RB - MSB - 3X028

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

thỏa thuận
Hà Nội, Bắc Ninh, Phú Thọ
09/02/2025

Trợ Lý Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng - Hà Nội & HCM

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
28/02/2025

Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Ưu Tiên

Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank

Thỏa thuận
Hà Nội
08/02/2025

Giám đốc quan hệ khách hàng tín dụng - RB - MSB - 1C201

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

thỏa thuận
Hà Nội
15/02/2025

Giám Đốc Trung Tâm Khách Hàng Doanh Nghiệp

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thương lượng
Hà Nội, Đồng Nai
10/02/2025

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hải Phòng, Bắc Ninh
31/01/2025

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CHO THUÊ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Á CHÂU

Thương lượng
Hà Nội, Nghệ An
13/02/2025

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt

Thỏa thuận
Hà Nội
28/02/2025

Giám đốc cấp cao Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Khu vực Bắc Ninh

Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

Cạnh tranh
Bắc Ninh
31/01/2025
Vị trí Giám Đốc Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp FDI & MM do công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) tuyển dụng tại Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 50tr-80tr ₫/tháng, tìm thêm việc làm về Giám Đốc Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp FDI & MM hoặc công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Địa chỉ: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Việc làm HOT

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
5 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 triệu - 12 triệu VND/tháng.
Hà Nội
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THANH AN
13 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ ô Tô Việt Phú
Thỏa Thuận
Hà Nội