Giám đốc Quản trị CVP Phân khúc Mass Affluent và Mass - MRBB
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tìm hiểu hành vi nhu cầu khách hàng và thiết kế giải pháp cho khách hàng thuộc phân khúc được giao phụ trách
- Phối hợp với Marketing, kênh bán (Vùng, đơn vị kinh doanh, trung tâm kinh doanh) và các bộ phận liên quan để thực hiện tìm hiểu và hiểu rõ hành vi, nhu cầu của khách hàng phân khúc được giao phụ trách và các tiểu phân khúc/ tiểu danh mục khách hàng quản lý
- Phối hợp với Giám đốc chuỗi khách hàng chiến lược, các Ngân hàng chuyên doanh để tìm hiểu, khai thác nhu cầu khách hàng thuộc các chuỗi khách hàng chiến lược và bán chéo
- Đưa ra các đề xuất về giải pháp cung cấp cho khách hàng (bao gồm: sản phẩm, mức giá, dịch vụ, kênh bán,...) và tham gia thiết kế, đóng gói giải pháp và lên chương trình triển khai
2. Quản trị danh mục khách hàng phân khúc khách hàng
- Thực hiện các hoạt động phân tích để tìm hiểu và nắm rõ hiệu quả hoạt động của danh mục khách hàng, bao gồm: doanh thu lợi nhuận, mức độ hài lòng của khách hàng, kết quả bán trên danh mục, sản phẩm dịch vụ, kênh bán mang lại hiệu quả cao,...
- Phát hiện và đề xuất các cơ hội bán thêm bán chéo trên danh mục khách hàng hiện hữu, và các cơ hội thu hút, khái thác khách hàng mới
- Theo dõi kết quả kinh doanh trên phân khúc khách hàng được giao phụ trách
3. Triển khai và hỗ trợ triển khai kinh doanh trên phân khúc khách hàng được giao phụ trách
- Xây dựng tài liệu truyền thông, kèm theo các hướng dẫn triển khai và hướng dẫn bán hàng dành cho phân khúc khách hàng được giao phụ trách
- Thực hiện truyền thông, giám sát tiến độ triển khai các chương trình kinh doanh phân khúc khách hàng được giao phụ trách
- Theo dõi kết quả thực hiện và tham gia hỗ trợ, thúc đẩy bán và báo cáo kết quả thực hiện
4. Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo nhằm thực hiện mục tiêu chung của Đơn vị
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Trình độ
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh
- Ngoại ngữ: Giao tiếp bằng tiếng Anh thành thạo (tương đương chứng chỉ tiếng Anh B1 hoặc TOEIC 450 - 650) ; đọc hiểu tài liệu chuyên ngành,
- Tin học: Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng
2. Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm việc ngành Tài chính - Ngân hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ tại các tổ chức tín dụng
3. Kiến thức
- Kiến thức chung: Hiểu biết về tình hình thị trường, sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng tại Việt Nam;
- Kiến thức chuyên môn:
- Hiểu khách hàng, hành vi nhu cầu khách hàng
- Có kiến thức về thiết kế giải pháp, thiết kế chương trình, triển khai kinh doanh
4. Kỹ năng/Khả năng
- Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm
- Năng lực chung: Khả năng giao tiếp và truyền thông, Khả năng làm việc hiệu quả trong sự thay đổi
- Năng lực quản lý/lãnh đạo: Khả năng tư duy chiến lược, Khả năng tác động và gây ảnh hưởng đến người khác
- Năng lực chuyên môn: Khả năng thấu hiểu khách hàng, Khả năng phân tích hành vi nhu cầu khách hàng, Khả năng phân tích quản trị danh mục, Khả năng thiết kế giải pháp, Khả năng xây dựng chương trình và quản lý triển khai hiệu quả
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Tập đoàn Đạt Phương
Hà Nội, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Ninh, Hưng Yên, Thanh Hóa
20-30 triệu VND
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Xây dựng số 18.3 (LICOGI 18.3)
Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Vĩnh Phúc
12 - 25 triệu VND + Thưởng
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 54A Nguyễn Chí Thanh - Phường Láng Thượng - Quận Đống Đa - TP. Hà Nội
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên An Toàn Lao Động | Thu Nhập 13 - 18 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Xây dựng số 18.3 (LICOGI 18.3)
Hà Nội, Hải Dương, Hưng Yên, Thanh Hóa
13 - 18 triệu VND
Chuyên Viên Kỹ Thuật Hiện Trường - Lương 3X-4X NET - Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội
Thỏa Thuận
Kỹ Sư Cơ Khí Thiết Bị TBM - Thu Nhập Đến 25 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN FECON
Hà Nội, Hòa Bình
18 - 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu