Giám đốc Quản trị mô hình phân khúc khách hàng ưu tiên - RB - MSB - 1O231
Hạn nộp hồ sơ: 22/08/2026 (Còn 10 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Quản lý và Am hiểu Khách hàng Affluent
- Phối hợp DGA xác định các metrics... để phân Khách hàng Affluent thành các tiểu phân khúc. Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để am hiểu hành vi KH
- Thu thập, phân tích thông tin, triển khai khảo sát Khách hàng để hiểu rõ về hành vi, nhu cầu, khẩu vị và khả năng chấp nhận rủi ro theo từng tiểu phân khúc
- Đưa ra thiết kế về các hành trình khách hàng, các cơ hội kinh doanh tiềm năng trên cơ sở thấu hiểu Khách hàng
2. Thiết kế & định vị giá trị sản phẩm/dịch vụ (CVP) theo từng tiểu phân khúc, đảm bảo 5 cấu phần: sản phẩm, giá, dịch vụ, sự thuận tiện, trải nghiệm khách hàng.
• Định kỳ triển khai khảo sát thị trường/đối thủ cạnh tranh để thu thập xu hướng các giải pháp/ dịch vụ tài chính cho KH Affluent
• Triển khai & quản lý CVP, đánh giá định kỳ offerings, phản hồi khách hàng & đối thủ để tối ưu hóa.
• Phối hợp với Trung tâm Phát triển Giải pháp phê duyệt & triển khai sản phẩm/dịch vụ phù hợp với CVP.
• Phối hợp MKT thiết kế & triển khai thông điệp giá trị giải pháp KHƯT trên tất cả các kênh tiếp thị
- Phối hợp DGA xác định các metrics... để phân Khách hàng Affluent thành các tiểu phân khúc. Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để am hiểu hành vi KH
- Thu thập, phân tích thông tin, triển khai khảo sát Khách hàng để hiểu rõ về hành vi, nhu cầu, khẩu vị và khả năng chấp nhận rủi ro theo từng tiểu phân khúc
- Đưa ra thiết kế về các hành trình khách hàng, các cơ hội kinh doanh tiềm năng trên cơ sở thấu hiểu Khách hàng
2. Thiết kế & định vị giá trị sản phẩm/dịch vụ (CVP) theo từng tiểu phân khúc, đảm bảo 5 cấu phần: sản phẩm, giá, dịch vụ, sự thuận tiện, trải nghiệm khách hàng.
• Định kỳ triển khai khảo sát thị trường/đối thủ cạnh tranh để thu thập xu hướng các giải pháp/ dịch vụ tài chính cho KH Affluent
• Triển khai & quản lý CVP, đánh giá định kỳ offerings, phản hồi khách hàng & đối thủ để tối ưu hóa.
• Phối hợp với Trung tâm Phát triển Giải pháp phê duyệt & triển khai sản phẩm/dịch vụ phù hợp với CVP.
• Phối hợp MKT thiết kế & triển khai thông điệp giá trị giải pháp KHƯT trên tất cả các kênh tiếp thị
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng,...
- Tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
- Tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
Quyền lợi
Máy tính xách tay
Du Lịch
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Chế độ nghỉ phép
Du Lịch
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Chế độ nghỉ phép
Thông tin khác
Nơi làm việc
Hà Nội
Cấp Bậc
Giám đốc
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
5 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh,Ngân hàng
Công ty
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB
Hạn chót nhận hồ Sơ
22/08/2026
Hà Nội
Cấp Bậc
Giám đốc
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
5 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh,Ngân hàng
Công ty
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB
Hạn chót nhận hồ Sơ
22/08/2026
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
$ 400-2,000 /tháng
MobiFone Thành phố Hà Nội
Hà Nội
350-400 triệu VNĐ/năm
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 54A Nguyễn Chí Thanh - Phường Láng Thượng - Quận Đống Đa - TP. Hà Nội
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Tái thẩm định Khách hàng Doanh nghiệp lớn - Khối Tín dụng
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Nhân viên truyền thông nội bộ (ưu tiên Nam)
Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Lục Giác
Hà Nội
8 Tr - 12 Tr VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu